Дипломная работа: Анализ системы оплаты труда персонала и разработка инновационных мероприятий по ее совершенствованию на примере предприятия ОАО "ОТП Банк"
В качестве альтернативы традиционным
системам оплаты труда японская практика выработала принципиально новый тип
тарификации, увязываемый не столько с возрастом и стажем, сколько с конкретными
характеристиками работника как такового, с его индивидуальными показателями в
труде, со специфическими особенностями квалификации, отличающими его труд от
других. В основу систем заработной платы стала закладывается трудовая тарифная
ставка (сиготокю), само название которой свидетельствует об ее связи с
трудовыми характеристиками работника и об усилении роли заработной платы в
непосредственном стимулировании труда.
В качествен показателей, отражающих трудовой потенциал работника,
получили наибольшее распространение – способность исполнять свои обязанности
(68,1% компаний), значимость каждой из обязанностей (25,3% компаний), уровень
квалификации и профессиональная категория (34,8% компаний), результативность
трудовой деятельности (36,5% компаний), а также служебный статус (47,5%
компаний).
Размер основной заработной платы
определяется по четырем показателям: возрасту, стажу, профессиональному разряду
и результативности труда. При этом возраст и стаж служат базой для традиционной
личной ставки, а профессиональный разряд и результативность труда - новой трудовой
ставки, (в данном случае она называется «ставкой за квалификацию). Все
возможные варианты сочетания показателей, определяющих размер каждой из двух
ставок, сводятся в соответствующие сетки.
Личная тарифная состоит из двух
частей, одна из которых определяется возрастом, а другая - стажем работника.
Тарифная сетка строится так: по горизонтали откладываются значения личной
ставки, дифференцированной по возрасту, а по вертикали - по стажу. Ставка
конкретного работника при этом находится в точке пересечения соответствующих
значений его возраста и стажа
Размер трудовой тарифной также
зависит от двух показателей - уровня квалификации результативности труда
работника, в соответствии с этим в сетке трудовых ставок их значения по
горизонтали дифференцируются по профессиональным разрядам, отражающим уровень
квалификации, по вертикали - по результативности труда, оцениваемой в баллах на
основании оценок, выставляемых в процессе проведения аттестации или конкурсов.
Для различных категорий
производственного персонала могут разрабатываться самостоятельные сетки
трудовых ставок, Однако чаще (на крупных предприятиях с числом занятых 1000
человек и более) применяется интегрированная сетка, подобная той, которая
рассматривается нами. Она является общей для всех категорий работников
-рабочих, ИТР и служащих, а также для управленческого персонала (кроме
управляющих высшего звена),и ее цель - смягчить в глазах «людей компании»
различия в статусе. Вместе с тем для каждой категории работников в пределах
общей сетки предусматривает свое, строго определенное место, ограниченное
рамками присваиваемых им разрядов: для рабочих - первого по пятый, для ИТР и
служащих - с третьего по девятый, а для управленческого персонала - с седьмого
по девятый.
Размер ставки работника увеличивается
по горизонтали тарифной сетки с его переходом из одного разряда в другой. Этот
переход обусловлен сроками прохождения соответствующей профессиональной
подготовки имеющими свои минимальные и максимальные границы. Конкретные сроки
перехода в очередной разряд зависят, в частности, от того, насколько быстро
работник сумел овладеть новой специальностью, умеет ли он совмещать разные
трудовые функции, выполнять несколько видов работ, т.е. от того, насколько он
смог продвинуться в профессиональном отношении. Между тем компания оставляет за
собой право предоставлять тому или иному работнику возможности подготовки в
зависимости от степени его перспективности, от его фактической трудовой отдачи.
Введение в тарифную систему оценки
трудового вклада работника имеет большое значение. Результаты работы (уровень
выполнения норм, качественные показатели) оцениваются ежегодно по трехбалльной
системе, и в соответствии с полученной оценкой за год он может быть переведен
по вертикали тарифной сетки на один, два и даже три ряда. Поэтому даже в
пределах одной и той же квалификации каждый работник получает возможность
непосредственно и самостоятельно влиять на размер своего заработка, не говоря
уже о том, что расширяются его перспективы на повышение квалификации н
дальнейший рост заработной платы.
Применение трудовой тарифной ставки
исключает возможность автоматического роста заработной платы вне связи с
повышением квалификации и трудовым вкладом работников, усиливая тем самым
зависимость вознаграждения от результатов работы.
Таким образом, в области организации
труда на современном этапе большинство японских компаний идет по пути выработки
синтезированных систем, сочетающих элементы традиционной, повозрастной и новой,
трудовой тарификации работников.
Разумеется, нельзя механически перенести
шведский, японский или какой-то иной опыт в нашу экономику. Однако анализ его
полезен. Он поможет активизировать поиск новых подходов и моделей организации и
регулирования оплаты труда в современных условиях. Но не только за рубежом
разрабатываются и внедряются новые модели оплаты труда. В нашей стране накоплен
опыт по внедрению такой достаточно оригинальной и перспективной системы оплаты
труда как «бестарифная».
1.4 Формы и системы оплаты труда
Все системы оплаты труда в зависимости оттого, какой основной
показатель применяется для определения результатов труда, принято подразделять на формы заработной платы. Если в качестве
основного измерителя результатов труда используется количество
изготовленной продукции (количество
оказанных услуг), говорят о сдельной форме заработной платы, если в качестве
такого измерителя используется количество отработанного рабочего времени
- то о повременной заработной плате. То есть форма заработной платы - это тот
или иной класс систем оплаты, сгруппированных по признаку основного показателя
учета результатов труда при оценке выполненной человеком работы с целью ее
оплаты[23].
Рисунок 1 - Формы и системы заработной платы
1.4.1 Повременные системы оплаты труда
Повременная система оплаты труда включает в себя
простую повременную и повременно-премиальную системы заработной платы.
а) При простой повременной системе заработная
плата начисляется по установленной
тарифной ставке (окладу) за фактически отработанное время. В условиях
административно - командной системы тарифная ставка устанавливалась по разряду
рабочего. На некоторых предприятиях этот порядок сохранен. В то же время на
предприятиях, тарифицирующих работы с отступлением от ЕТКС, тарифные ставки
оплаты труда рабочего могут устанавливаться по разряду работы.
По способу начисления заработной платы простая повременная
система подразделяется на три вида:
1)
почасовая;
2)
поденная;
3)
помесячная.
Расчет заработной платы при данной системе оплаты труда
осуществляется по часовым, дневным тарифным ставкам и месячным окладам.
Простая повременная система оплаты труда стимулирует
работника повышать квалификацию и отрабатывать в полной мере предусмотренные графиком
рабочие часы. Однако она имеет ограниченное применение, поскольку слабо
заинтересовывает работника в индивидуальных результатах труда.
б) Повременно - премиальная система оплаты труда. Традиционно
широкое применение имеет на предприятиях, как зарубежных стран, так и России,
повременная оплата труда, дополненная премиальными выплатами за выполнение
плана по объему и качеству продукции, бережное отношение к оборудованию и
инструменту, экономное расходование сырья и материалов и т.п. Эффективность повременно-премиальной
системы обеспечивается не только премиальными выплатами, но и установлением
рабочим-повременщикам нормированных заданий. Для установления нормированных
заданий на предприятии должны быть разработаны технически обоснованные нормы
труда. Повременно-премиальная система оплаты труда применяется для оплаты труда
руководителей, специалистов, других служащих, а также значительного числа
рабочих[12].
Использование повременно-премиальной системы в сочетании с
нормированными заданиями позволяет решать следующие задачи:
1) выполнение производственных заданий по каждому рабочему
месту и производственному подразделению в целом;
2) совершенствование организации труда и снижение
трудоемкости выпускаемой продукции;
3) рациональное использование материальных ресурсов,
повышение производительности труда и качества продукции;
4) развертывание коллективных форм организации
труда;повышение профессионального мастерства рабочих и на этой основе переход к
широкому совмещению профессий и многостаночному обслуживанию;
5) укрепление трудовой, производственной и технологической
дисциплины, стабилизация кадрового состава[2].
1.4.2 Сдельные системы оплаты труда
Сдельную форму заработной платы принято подразделять
на системы: прямую сдельную, сдельно-премиальную, сдельно-прогрессивную,
сдельно-регрессивную, косвенную сдельную и аккордную.
Прямая сдельная система оплаты труда устанавливает
непосредственную зависимость размера заработка рабочего от количества
выработанной продукции (объема выполненных работ). Одним из основных элементов
данной системы является расценка, которая устанавливается на единицу продукции
(операцию). Расценка рассчитывается, исходя из тарифной ставки,
соответствующей, как правило, разряду работы, и нормы выработки или нормы
времени.
Нормы выработки обычно применяются в массовом и
крупносерийном производстве, нормы времени - в единичном и мелкосерийном
производстве.
Чтобы рабочий-сдельщик не ориентировался только на увеличение
количества производимой продукции, важно заинтересовать его в улучшении и качественных
показателей. Эта задача может быть решена с помощью применения
сдельно-премиальной системы оплаты труда.
Сдельно-премиальная система оплаты труда наряду с
прямым сдельным заработком включает в себя стимулирование за такие показатели,
как качество продукции (процент сдачи продукции с первого предъявления,
снижение процента брака и др.), процент выполнения норм выработки, снижение
трудоемкости, экономное расходование сырья и вспомогательных материалов,
соблюдение технологической дисциплины производства, освоение новой техники.
При сдельно-прогрессивной системе оплаты труда предусматриваются
одинарные расценки в пределах исходной базы и повышенные значения расценки за
каждую единицу продукции (выполненной работы) сверх установленной базы.
Исходная база определяется на основе анализа фактических
данных, характеризующих процент выполнения норм труда на конкретном
производственном участке, как правило, за последние 3-6 месяцев, предшествующих
введению или корректировке сдельно-прогрессивной системы оплаты труда.
От обоснованности установления исходной базы во многом
зависит эффективность данной системы оплаты труда.
Коэффициент повышения сдельных расценок устанавливается
специальной шкалой, определяющей зависимость уровня расценки от степени
превышения исходной базы. Шкалу характеризует количество ступеней изменения
сдельных расценок и степень ее крутизны. Может применяться одноступенчатая либо
многоступенчатая шкала увеличения расценок. Как правило, при применении
сдельно-прогрессивной системы предприятия ограничиваются одной-двумя ступенями.
При этом степень возрастания расценки должна быть достаточной, чтобы резко
повысить заинтересованность рабочих в перевыполнении установленной исходной
базы.
Использование сдельно-прогрессивной системы оплаты труда усиливает
заинтересованность рабочего производить как можно больше продукции сверх
базовой величины. Однако эта система оплаты труда применяется редко, когда
возникает экономически обоснованная необходимость быстрого наращивания объемов
продукции за счет повышенных расценок на отдельных участках производства[28].
При сдельно – прогрессивной оплате труда особое внимание
следует уделить определению нормативной исходной базы, разработке эффективных
шкал повышения расценок, учету выработки (продукции и фактически отработанного
времени.
Сдельно-регрессивная система оплаты труда применяется в том
случае, когда экономически нецелесообразно наращивать объемы производства сверх
установленного плана в связи с невозможностью быстро реализовать сверхплановую
продукцию и, следовательно, необоснованными затратами на ее хранение.
При сдельно-регрессивной системе оплаты труда устанавливаются
различные значения расценки, которая изменяется в зависимости от степени
отклонения выполненного объема работ от установленной базы. За каждую единицу
продукции, произведенную сверх установленной базы, расценка снижается. Так же
как и при сдельно-прогрессивной системе оплаты труда может применяться
одноступенчатая либо многоступенчатая шкала снижения расценок. При этом степень
снижения расценки должна быть достаточной, чтобы не заинтересовывать рабочих
увеличивать количество произведенной продукции сверх установленной исходной
базы.
По косвенной сдельной системе начисляется заработная
плата рабочим, от количества и качества труда которых зависит выработка
обслуживаемых ими основных рабочих, занятых непосредственно производством
конечной продукции. Такая система обычно применяется для рабочих, занятых
наладкой, ремонтом и другими работами по обслуживанию основных рабочих.
Косвенную сдельную систему целесообразно использовать для
оплаты труда тех рабочих, которые реально оказывают непосредственное влияние на
результаты работы обслуживаемых ими основных рабочих.
При аккордной системе заработок работника или группы
работников устанавливается за весь объем произведенной продукции или
выполненной работы. Применение этой системы предполагает усиление
заинтересованности работников в повышении производительности труда и сокращении
сроков выполнения работ при их соответствующем качестве.
Размер общего заработка по аккордному наряду определяется на
основе калькуляции, включающей в себя перечень всех видов работ (операций), их
объемы и расценку на каждый из них.
Если выполнение аккордного задания рассчитано на длительный
срок, то, как правило, предусматриваются авансовые расчеты за фактически
выполненные работы в отчетном периоде. При этом допущенный в ходе работы брак
устраняется до окончательного расчета и без дополнительной оплаты.
Окончательный расчет по аккордному наряду производится после завершения и
приемки всех работ.
При выполнении аккордного задания группой (бригадой) общий
заработок распределяется в том же порядке, что и при бригадной сдельной системе
оплаты труда.
Аккордная система оплаты труда может предусматривать
премирование за сокращение срока выполнения аккордного задания при качественном
выполнении работ.
Бригадная система оплаты труда применяется на многих
предприятиях России, основана на объединении рабочих в производственные
бригады. Такая система предполагает соответствующую организацию труда рабочих,
объединенных единым производственным заданием и стимулированием за общие
результаты труда. Бригадную систему целесообразно применять в тех случаях,
когда необходимы согласованные совместные усилия и взаимодействие группы
рабочих при выполнении производственного задания.
Бригадная система оплаты труда позволяет более рационально
использовать рабочее время и производственные ресурсы, увеличивать выработку и
обеспечивать качественный выпуск продукции, что, в конечном счете, положительно
влияет на общие результаты работы всего предприятия и повышение его
конкурентоспособности. При обеспечении необходимых условий для эффективного
функционирования бригад создается благоприятный психологический климат,
снижается текучесть кадров, активно осваиваются смежные профессии, развивается
творческая инициатива и демократические начала в управлении коллективом,
повышается общая заинтересованность в коллективных результатах труда.
Бригадная система оплаты труда широко применяется в
строительстве, угольной и горнорудной промышленности, на лесозаготовках,
ремонтных работах на транспорте. Ее целесообразно использовать при коллективном
обслуживании крупных агрегатов, аппаратов и механизмов, и в других случаях.
При бригадной организации труда используется как повременная,
так и сдельная система оплаты труда.
При повременной бригадной системе оплаты труда общий
заработок формируется в соответствии со штатным расписанием, составленным на
основе нормативов численности, норм обслуживания, тарифных ставок (окладов) и
положением о премировании за коллективные результаты труда.
Таким образом, коллективный заработок при повременной
бригадной системе оплаты труда включает в себя:
- повременную оплату труда по установленным тарифным ставкам
(окладам) за отработанное время;
- экономию фонда заработной платы, складывающуюся при
временном отсутствии кого-либо из членов бригады, а также при наличии вакансий;
- премию за коллективные результаты труда бригады в
соответствии с положением о премировании;
- вознаграждение за трудовой вклад в общие результаты работы
структурного подразделения и (или) предприятия.
При распределении коллективного заработка в бригаде всем
членам бригады должна гарантироваться тарифная ставка за выполнение нормы труда
с учетом отработанного времени. Экономия тарифного фонда и начисленная премия
за коллективные результаты труда распределяются по коэффициенту трудового
участия (КТУ). Могут использоваться один или два КТУ. В первом случае по КТУ
распределяется вся надтарифная часть. Во втором случае по первому КТУ
распределяется экономия тарифного фонда заработной платы, размер которой
зависит от наличия вакансий в бригаде и не выходов на работу отдельных
работников. Экономия направляется на стимулирование тех работников, которые
выполняли трудовые обязанности отсутствующих членов бригады. По второму КТУ
коллективная премия распределяется между
членами бригады в зависимости от выполнения каждым из них установленных
показателей.
Бригадная сдельная система оплаты труда
получила широкое распространение,
и ее применяют, как и повременную, в сочетании с премированием за коллективные
результаты труда.
Для начисления заработной платы при бригадной сдельной
системе рассчитывается комплексная расценка на единицу произведенной продукции
Распределение общего заработка между членами бригады
сдельщиков осуществляется аналогично тому, как это делается при бригадной
повременной системе оплаты труда. Возможен
также вариант, при котором распределение переменной части заработка,
включающей в себя приработок и премию, происходит с учетом не тарифных ставок,
а индивидуального сдельного заработка рабочих.
Если бригада состоит из рабочих-сдельщиков,
рабочих-повременщиков и специалистов, то общий заработок бригады формируется из
заработка сдельщиков по сдельным расценкам, заработка повременщиков по сумме их
тарифных ставок, специалистов по сумме их
должностных окладов и премии, начисленной бригаде по действующему
положению о премировании за коллективные результаты труда.
Членам бригады могут устанавливаться персональные выплаты, а
также индивидуальные доплаты за работу в сверхурочное и ночное время, в
праздничные дни и некоторые другие, которые не включаются в общий заработок
бригады[25].
Конкретные условия применения той или иной системы оплаты
определяются тем, какие задачи ставит перед
собой работодатель. Например, если его цель - наращивать объемы
производства и обеспечивать высокие количественные достижения в труде, то
наиболее рациональны прямая сдельная и сдельно-премиальная системы. В том
случае, когда важно стимулировать работника повышать квалификацию и
отрабатывать в полной мере предусмотренные графиком рабочие часы целесообразно
применение повременно-премиальной системы оплаты труда.
1.4.3 Нетрадиционные системы оплаты труда
С переходом России к многообразным
формам собственности предприятия и организации стали использовать и нетрадиционные системы оплаты
труда, такие, как «бестарифная» система, «плавающие оклады», «ставка трудового
вознаграждения» и другие.
При «бестарифной» системе оплаты труда заработная
плата работника от руководителя до рабочего представляет собой его долю в
коллективном фонде оплаты труда, формируемом в зависимости от результатов
деятельности предприятия. Заработок зависит от размера фонда оплаты труда,
квалификационного уровня, присваиваемого каждому работнику по результатам
трудовой деятельности за предыдущий период, коэффициента трудового участия и
количества отработанного времени.
В основе установления квалификационного уровня лежит
показатель, определяемый как частное от деления фактической заработной платы
работника за прошедший период (обычно это 6 месяцев или год) на сложившийся на
предприятии минимальный уровень оплаты труда. При выполнении данного расчета
учитываются и сверхурочные часы, и неполный рабочий день.
Проведенные расчеты должны служить лишь основой для
установления квалификационных уровней. Кроме этого необходимо учитывать уровень
квалификации работника, особые дарования (талант организатора, талант ведения
переговоров, знание иностранных языков и т.п.), коммуникабельность, творческий
потенциал, способность переключаться на другие виды работы и т.д. По полученным
показателям, а также с учетом квалификационных требований к работникам
различных профессий все члены трудового коллектива распределяются по
определенным квалификационным группам.
Возможен и другой подход к определению
квалификационного уровня работника,
исходя из совокупности показателей, характеризующих сложность выполняемой
работы, интенсивность труда, условия труда (факторы окружающей среды, сменность
работы), образование, производственный опыт и знания работника.
Таким образом, при «бестарифной» системе оплаты труда
заработок работника в значительной степени зависит от конечных результатов
деятельности всего трудового коллектива[25].
Следует отметить, что такую модель необоснованно применять
для наемных работников. В рыночной экономике за выполнение нормы труда наемный
работник должен получить гарантированный заработок в виде тарифной ставки
(оклада) и компенсационных выплат. Применять такую систему можно только там,
где трудовой коллектив объективно может нести полную ответственность за
результаты работы предприятия, например, в производственном кооперативе или на
предприятии с коллективной собственностью (народном предприятии)[13].
В практике применения «бестарифных» систем оплаты труда
применяется вариант, предусматривающий вилку коэффициентов по каждому
квалификационному уровню. Данный вариант, если используется «перехлестный»
метод построения шкалы дифференциации квалификационных уровней, позволяет
уменьшить диапазон сетки оплаты труда и учитывать при установлении
квалификационных уровней не только соотношение фактического размера заработной
платы и минимального за базисный период на предприятии, но и качественные
характеристики работника.
Применение вилки квалификационных
уровней с широким диапазоном позволяет стимулировать работников за результаты труда, сократив
количество премиальных положений. Конкретная величина квалификационного уровня
устанавливается с учетом индивидуальных результатов труда работника.
Особенностью тарифной сетки является использование
«перехлестного» метода построения интервалов по квалификационным группам. Значения интервалов перекрывают
друг друга таким образом, что среднее значение интервала предыдущей группы
является нижним значением для следующего интервала. В результате
работник предыдущей квалификационной группы при высоких результатах труда может
иметь более высокий квалификационный уровень и, соответственно, заработную
плату, чем работник последующей квалификационной группы.
Например, работник квалификационной
группы III при высоких индивидуальных результатах труда может иметь заработок
такой же, как работник по квалификационной группе V с минимальными результатами труда. Такая гибкая система при
четкой оценке результатов труда обеспечивает высокую заинтересованность
работников в наиболее полезном использовании своего потенциала[14].
Паевая система является одним из вариантов
нормативно-долевого распределения фонда оплаты труда. При этой системе
определяется фиксированный пай или доля каждого работника в общем фонде оплаты
труда и в зависимости от размера пая и результатов работы предприятия или
структурного подразделения начисляется заработная плата[1].
Паевая система оплаты труда является разновидностью
«бестарифной» системы, а потому обладает
теми же достоинствами, если она применяется на предприятиях с
коллективной собственностью и теми же недостатками, если работники не владеют акциями и не участвуют в
принятии управленческих решений.
Система комиссионных вознаграждений называют системой
стимулирования продаж, ставит заработок работника в прямую зависимость от
результатов его деятельности. Одним из ключевых направлений в деятельности предприятия в рыночной экономике является реализация
произведенной продукции платежеспособным покупателям. И от того, как
предприятие выполняет эту важнейшую функцию, зависят его конкурентоспособность
и стабильность. Поэтому понятно, что в рыночной экономике предприятия уделяют
маркетинговым исследованиям особое внимание, а для работников, занятых
реализацией продукции, вводится система комиссионных вознаграждений, которая
обеспечивает их заинтересованность в увеличении объемов продаж.
Система комиссионных вознаграждений, вводимая для работников
отделов маркетинга или сбыта, предусматривает установление прямой зависимости
размера заработка от объема реализации продукции. На практике предприятия
начисляют вознаграждение сотрудникам отделов сбыта по нормативу, установленному к объему реализованной
этими сотрудниками продукции.
Система комиссионных вознаграждений, рассчитываемых в виде
процента от объема продаж, имеет ряд существенных преимуществ:
1)
укрепляет позиции
фирмы на рынке товаров и услуг, повышает ее конкурентоспособность;
2)
результаты работы
напрямую связаны с размером вознаграждений;
3)
с ростом объемов
продаж сокращаются косвенные расходы;
4) обеспечивается простота и понимание сотрудниками расчетов
размера вознаграждения[13].
Используя систему комиссионных вознаграждений, работников
отделов сбыта (отделов маркетинга) важно стимулировать за:
1)
увеличение объемов
поставки продукции по заключенным договорам;
2)
увеличение
количества потребителей производимой на предприятии продукции;
3)
своевременное
поступление денег на расчетный счет предприятия за отгруженную продукцию;
4)
продвижение на
рынок новой продукции;
5)
выполнение плана
поступлений заказов от потребителей;
6) экономию расходов, связанных с заключением договоров и
поставками продукции потребителям[2].
В основе определения ставки трудового вознаграждения лежат те
же принципы, которые используются при комиссионной системе оплаты труда. Ставка
трудового вознаграждения используется для организации оплаты труда работников
малых предприятий, оказывающих сервисные, консалтинговые, инжиниринговые и тому
подобные услуги. Такие предприятия получили широкое распространение в связи с
развитием технического потенциала и реформированием экономики на рыночных
принципах[11].
Сервисные услуги оказывают фирмы, специализирующиеся на
обслуживании различных видов техники (установка, наладка, дальнейшая
модификация). Сервисом считаются и такие виды обслуживания как ремонт
аппаратуры и техники, мытье окон, фото-работы и т.п.
Консалтингом называется деятельность по консультированию
производителей, продавцов и покупателей по всем социально-экономическим
вопросам деятельности предприятий и организаций как внутри страны, так и во
внешнеэкономической деятельности.
В условиях обостряющейся конкуренции на рынке товаров и услуг
возрастает потребность в консалтинговых услугах. Консалтинговые фирмы
предоставляют квалифицированные рекомендации предпринимателям по результатам
анализа социально-экономической деятельности их предприятий.
Инжиниринг - сфера деятельности, заключающаяся в проработке
вопросов создания объектов промышленности, транспорта и т.п., технических
приложений. Специалисты, занятые инжинирингом, предоставляют разнообразные
инженерно-консультационные услуги проектного, послепроектного и
эксплуатационного характера, а также разрабатывают рекомендации по реализации
выпускаемой продукции[21].
При организации оплаты труда работников, занятых оказанием
сервисных, консалтинговых и инжиниринговых услуг, применяется ставка трудового
вознаграждения. Размер ставки, по которой начисляется вознаграждение работнику
за оказанные потребителю услуги, устанавливается в виде определенного процента
от суммы платежей, поступивших фирме от заказчиков. Претензии, поступившие от заказчика по поводу некачественно выполненной
работы, устраняются исполнителем бесплатно.
К числу нетрадиционных относится система оплаты труда
руководителей среднего и высшего звена, основанная на «плавающих» окладах. При
этой системе размер должностного оклада руководителей и специалистов в отчетном месяце образуется по результатам работы
за предыдущий период.
Данная система призвана стимулировать ежемесячное снижение
себестоимости, повышение производительности труда или улучшение другого
показателя при 100% выполнении плана по ассортименту производимой продукции.
Другой вариант использования «плавающих» окладов
предусматривает установление оклада руководителям предприятия и их заместителям
в процентах от прибыли. При фиксированном нормативе, чем выше прибыль в
базисном периоде, тем выше оклад руководителя в отчетном периоде. В результате
обеспечивается заинтересованность в максимальном повышении прибыли[11].
Однако при этой нетрадиционной системе весь заработок
ставится в зависимость от результатов работы, что приводит к искажению
социально-экономического содержания должностного оклада. Его размер
определяется динамичными показателями результатов труда, изменение которых более
целесообразно учитывать при начислении премии[13]
К достоинствам нетрадиционных систем оплаты труда следует
отнести их простоту, доступность для понимания механизма начисления заработной
платы каждому работнику, что повышает значимость стимулирующей функции
заработной платы. В то же время при данных системах оплаты труда стоит проблема
размера гарантированного заработка, не зависящего от заказов. Доля тарифной
ставки (оклада) в общем заработке составляет незначительную величину, да и
размер гарантированного оклада часто необоснованно низок.
2 Анализ деятельности ОАО «ОТП Банк»
2.1 История развития ОАО «ОТП Банк»
Полное наименование банка - Открытое акционерное общество
"ОТП Банк" (Логотип Приложение А).
Сокращенное наименование банка - ОАО "ОТП Банк"
Полное наименование банка на английском языке -Open Joint
Stock Company "OTPBank".
Сокращенное наименование банка на английском языке - OJSC
"OTP Bank".
ОТП Банк - до февраля 2008 года Инвестсбербанк - был
образован в 1994 году.
В 2006 году банк вошел в одну из крупнейших банковских групп
Европы - Группу ОТП (OTP Group). Вместе с новым динамичным брендом ОТП Банк
получил доступ к ресурсам и опыту европейского материнского банка, что
позволило усилить развитие розничного и корпоративного бизнеса в России. ОТП
Банк продолжает устойчивое и динамичное развитие, его финансовое положение
укрепляется, все основные показатели, характеризующие состояние банка,
стабильно растут.
1994г.
Получение лицензии на осуществление банковских операций. Инвестсбербанк
является универсальной кредитной организацией, предоставляющей полный спектр
банковских услуг и продуктов для частных и корпоративных клиентов.
Инвестсбербанк традиционно занимает активную позицию на
банковском рынке России, предоставляя частным и корпоративным клиентам широкий
спектр услуг. Инвестсбербанк в числе первых кредитных организаций России стал
целенаправленно развивать розничный бизнес: в декабре 2003 г. был выдан первый потребительский кредит, а уже ровно через год их количество превысило
отметку в 300 тысяч.
Во многом в основе столь интенсивного развития лежала
эффективная политика Банка по присоединению других кредитных организаций, что
способствовало планомерному увеличению активов и расширению филиальной сети.
2003г.
Выдача первого
потребительского кредита. Банк в числе первых кредитных организаций России
начал целенаправленно развивать розничный бизнес.
2004г.
Усиленное развитие филиальной сети банка. За год открыто
около 30 новых кредитно-кассовых офисов.
2005г.
Объединение Инвестсбербанка с Русским генеральным банком,
специализирующимся на работе с крупными корпоративными клиентами. В результате
этого слияния банк вошел в список 40 крупнейших по размеру активов российских
кредитных органзиций, количество отделений и филиалов в Москве и регионах
достигло 20, а клиентский портфель был существенно диверсифицирован.
В феврале 2005 г. Инвестсбербанк вошел в Систему Страхования Вкладов, тем самым, подтвердив свой статус надежности для
клиентов.
Не менее
интенсивно развивались направления по корпоративного и инвестиционного бизнеса.
Инвестсбербанк в 2005 г. получил право выступать в качестве гаранта перед
таможенными органами, также стал уполномоченным андеррайтером Правительства
Москвы.
2006г.
Присоединение Омскпромстройбанка и Промфинсервис банка,
которые были преобразованы в филиал "ОПСБ" (г.Омск) и в филиал
"Новороссийский" (г. Новороссийск) соответственно.
Приобретение контрольного пакета акций банка одной из
крупнейших банковских групп центральной и Восточной Европы - OTP Group, которая
обслуживает более 13,5 млн клиентов в 9 странах. Эта сделка получила одобрение
ЦБ России, антимонопольного ведомства РФ, а также венгерского ведомства
финансового надзора.
С декабря 2006 г. ИНВЕСТСБЕРБАНК (ОАО) является членом
международной Группы ОТР — одного из лидеров рынка финансовых услуг Центральной
и Восточной Европы.
ОТР Bank
был создан в 1949 г. и имеет дочерние банки в Хорватии, Румынии, Сербии,
Словакии, Украине, Болгарии, Черногории, с конца 2006 г. — и в России.
Группа ОТР Bank в настоящее
время обслуживает более 11 млн. клиентов в 9 странах, используя для этого сеть из 1300 отделений и
систему электронных коммуникаций.
Активы ОТР Bank по состоянию на
31 декабря 2007 г. составили более 28 млрд. евро, а рыночная капитализация
9,71 млрд. евро.
2007г.
Банк вошел в 10 самых динамично развивающихся банков по версии
"РБК.Рейтинг", благодаря впечатляющей динамике прироста результатов
за 2003-2007 гг. На 1 октября 2007 г. собственный капитал Банка составил около
5,5 млрд. руб., активы — более 51 млрд. руб.
2008г.
Проведение ребрендинга, по итогам которого ОТП Банк занял 8
место в рейтинге лояльности Национального агентства финансовых исследований и
22 место в рэнкинге узнаваемости банков.
На 1 января 2009 г. собственный капитал ОТП Банка составляет 11,9млрд рублей, а активы порядка 79 млрд рублей.
ОТП Банк
входит в число 50 крупнейших банков России по состоянию на 1 января 2009 г.
ОТП Банк
осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в
настоящее время из более чем 200 точек обслуживания клиентов различного формата
в 71 регионе РФ, а также масштабной сети, расположенной по всей России и
насчитывающей более 10 тысяч торговых точек компаний-партнеров, по выдаче
потребительских кредитов. Услугами ОТП Банка пользуются более 2,6 млн клиентов.
ОТП Банк
является участником Системы страхования вкладов, членом Ассоциации российских
банков, Национальной ассоциации участников фондового рынка, Национальной
фондовой ассоциации, фондовой биржи РТС и ММВБ.
ОТП Банк обладает
аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также
входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты
Банка России. ОТП Банк допущен Министерством финансов России к участию в
аукционах по размещению средств Федерального казначейства на банковских
депозитах.
Банк продолжает
устойчивое и динамичное развитие, его финансовое положение укрепляется, все
основные показатели, характеризующие состояние банка, стабильно растут.
2.2 Финансовое положение Банка
ОАО «ОТП Банк» (до февраля 2008 г. – ОАО ИНВЕСТСБЕРБАНК) был создано в 1994 г. и является обладателем следующих лицензий:
1.
Генеральная
лицензия на осуществление банковских операций № 2766;
2.
Лицензия
биржевого посредника на совершение фьючерсных и опционных сделок в биржевой
торговле на территории Российской Федерации № 1185;
3.
Лицензия
профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной
деятельности № 177-04136000100;
4.
Лицензия
профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской
деятельности № 177-03494-100000;
5.
Лицензия
профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление дилерской
деятельности № 177-03597010000;
6.
Лицензия
профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности по
управлению ценными бумагами № 177-03688-001000;
7.
Свидетельство
о включении банка в реестр банков – участников системы обязательного
страхования вкладов № 593;
8.
Лицензия
на осуществление операций с драг. металлами № 2766;
9.
Лицензия
ФСБ России на осуществление технического обслуживания шифровальных
(криптографических) средств (действительна до 26.12.2010) № 5333 Х;
10.
Лицензия
ФСБ России на осуществление распространения шифровальных (криптографических)
средств (действительна до 26.12.2010) № 5334 Р;
11.
Лицензия
ФСБ России на осуществление предоставления услуг в области
12.
Шифрования
информации (действительна до 26.12.2010) № 5335 У.
Начиная с 16 декабря 2004 года, Банк является участником
системы обязательного страхования вкладов. Данная система функционирует на
основании федеральных законов и нормативно-правовых актов Российской Федерации,
а ее управление осуществляет Государственная корпорация «Агентство по страхованию
вкладов». Страхование обеспечивает обязательства Банка по вкладам физических
лиц на сумму до 400 тыс. руб. для каждого физического лица в случае прекращения
деятельности и/или отзыва лицензии ЦБ РФ на осуществление банковской
деятельности. Основные финансовые показатели по МСФО представлены в таблице 1,
2.
Таблица 1 - Основные финансовые показатели по МСФО
Показатель |
2006,тыс.
долл. США |
2007,
тыс. руб. |
Собственный
капитал |
796
138 |
35
215 095 |
Текущие
счета и депозиты клиентов |
5
789 187 |
199
918 336 |
Счета
других банков |
2
231 992 |
43
651 517 |
Кредиты,
выданные клиентам |
6
188 688 |
268
847 649 |
Счета
в других банках |
928
727 |
25
971 676 |
Вложения
в ценные бумаги |
917
601 |
26
328 914 |
Работающие
активы |
8
035 016 |
321
148 239 |
Активы,
всего |
9
376 738 |
367
951 246 |
Чистый
процентный доход после создания резервов под обесценение кредитов |
217
632 |
11
017 985 |
Операционный
доход |
440
232 |
14
995 607 |
Операционные
расходы |
(165
635) |
(6
314 54) |
Амортизация
гудвилла |
- |
- |
Операционная
прибыль (убыток) до создания резервов и уплаты налогов |
605
867 |
8
681 066 |
Резервы
на возможные потери |
(1
255) |
1
618 |
Налог
на прибыль |
53
751 |
1
943 852 |
Чистая
прибыль (убыток) |
219
591 |
10
626 536 |
Таблица
2 — Коэффициенты
Показатель |
2006 |
2007 |
Рентабельность
капитала — по среднегодовому значению (ROE) |
37,10% |
24,80% |
Рентабельность
капитала — по среднегодовому значению, за вычетом гудвилла (ROE) |
37,10% |
24,80% |
Рентабельность
активов — по среднегодовому значению (ROA) |
3,20% |
2,30% |
Достаточность
капитала 1-го уровня по методологии БМР (BIS) |
9,10% |
10,50% |
Достаточность
совокупного капитала по методологии БМР (BIS) |
12,50% |
14,60% |
Коэффициент
затрат на единицу дохода |
37,40% |
42,10% |
ОТП Банк входит в состав участников Московской межбанковской
валютной биржи (ММВБ), Национальной фондовой ассоциации (НФА), Московской
фондовой биржи (МФБ), Фондовой биржи РТС, Международной платежной системы VISA
International, Международной платежной системы Europay International,
Ассоциации российских банков (АРБ), Московского банковского союза (МБС).
ОТП Банк имеет широкую корреспондентскую сеть в России и за
рубежом. Зарубежные партнеры банка – это ведущие финансовые институты по всему
миру.
Страницы: 1, 2, 3, 4
|