Курсовая работа: Розробка гіпотези маркетингової стратегії ТОВ "Олта" на ринку металопластикових вікон міста Києва

1.4 Опис трьох рівнів товару

Назва товару – вікна з 3-5 камерного профілю KBE.

1. Товар за задумом

Як товар за задумом, віконний профіль є базовим складовим елементом для виробництва вікон. Профіль з ПВХ забезпечує високий ступінь звуко- та теплоізоляц вікна, стійкість до механічних пошкоджень та атмосферної дії.

Сучасні технолог дозволяють виготовляти вікна й двері різних конфігу-рацій, розмірів і кольорів.

До основних типів вікон ставляться:

- прямокутні; - аркові; - трапецієподібні; - трикутні; - круглі.

Залежно від використовуваної фурнітури можуть бути наступні види відкривання:

- поворотні; - відкидні; - поворотно-відкидні;

- без фурнітури («глухі»).

2. Товар у реальному виконанні

Профіль КВЕ Еліта

• п’ятикамерна система профілів шириною 70 мм для споживачів, що цінують престиж та якість життя;

• підвищений ступінь теплоізоляції – 0,75 м2*°С/Вт та звукоізоляції – до 45 ДБ;

• універсальність та зручність при комплектації, обробці та догляді;

• можливість встановлення в раму та стулку 32 мм склопакету;

• „м’який” дизайн;

• широка гама кольорів.

Профіль КВЕ Класика

• трикамерний профіль шириною 58 мм, що відмінно зарекомендував себе у різних кліматичних зонах;

• універсальний та зручний у комплектації, обробці та догляді;

• можливість встановлення склопакету шириною до 32 мм;

• опір теплопередачі 0,65 м2*°С/Вт

• звукоізоляція може досягати у різній зборці 46 ДБ;

• широка гама кольорів;

• оптимальне співвідношення ціни, якості та споживчих властивостей.

Профіль КВЕ Оптима

• п’ятикамерна система профілів 70 мм ;

• чотирикамерний імпост з внутрішньою повітряною камерою;

• можливість доповнення склопакетом, шириною до 40 мм;

• значно підвищений рівень теплозахисту (опір теплопередачі (Ro) складає 1,35 К*м2/Вт;

• звукоізоляція досягає 45 ДБ;

• високий захист від стороннього проникнення;

• підвищена жорсткість створок за рахунок посиленого армування;

• сучасний дизайн.

3. Товар з підкріпленням

ТОВ «ОЛТА» виконує повний комплекс робіт [22]:

- виїзд майстра для замірів та визначення дизайну вікон;

- доставка готових вікон замовнику;

- демонтаж старих вікон та їх вивіз;

- монтаж нових вікон;

- регулювання вікон на місці;

- 5 років гарантійного строку ремонту.

Для партнерів проводяться семінари на підприємства в Києві на базі нав-чально-виробничо майстерні з демонстраційною залою. Партнери та клієнти компанії мають можливість отримати технічні та економічні знання, обмінятися досвідом та ознайомитися з новітніми технологіями. Після закінчення семінарів видаються сертифікати, що підтверджують отримання знань для правильного виготовлення вікон за технологією KBE.

РОЗДІЛ II

АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОГО СЕРЕДОВИЩА ТОВ „ОЛТА”

2.1 Аналіз макромаркетингового середовища

2.1.1 Аналіз політико-правового середовища

Таблиця 2.1

Попередня таблиця основних факторів впливу політико-правового середовища в Україні на діяльність підприємства

1.Внесення змін до ДСТУ Б.В.2.6-15-99 „Вікна та двері полівінілхлоридні. Загальні технічн умови” [6]. Згідно з діючим ДСТУ товщина лицьової стінки для основних профілів для житлових приміщень повинна становити не менше 3 (- 0,2) мм. Німецький концерн „Profine GmbH” (власник ТМ „КВЕ”) спільно з Українським зональним науково-дослідним і проектним інститутом цивільного будівництва розробив проект нового стандарту, в якому прийнятною для жит-лового будівництва встановлено товщину стінки профілю 2,5 мм. Концерн прагне гармонізувати український стандарт з європейським стандартом EN, тоді як українські профілі ”WDS виконані за німецьким стандартом RAL. Змі-ни суттєво знизять стандарти якост продукції та спричинять приток сумнівного товару на український ринок. Таким чином група іноземних компаній прагне зекономити на виробництві та відвоювати більшу частку ринку за рахунок лі-дерства за витратами. ТОВ „Олта” може боротися проти введення стандарту спільно з Асоціацією виробників профільних виробів із полімерів [22].

2. Виділення зі спеціального державного фонду 1,5 млрд. грн. для переходу на теплозберігаюч вікна. Через енергетичну кризу 2006 - 2008 рр. в Україні загострилася проблема збереження енергії. Зараз на опалення 1 кв. м жилої площі витрачається у 3-4 рази більше енергоресурсів, ніж у країнах Європи.

Підраховано, що найбільша втрата тепла відбувається саме через вікна – до 70%. У зв’язку з цим, важливим завданням енергозбереження є впроваджен-ня віконних технологій з підвищеними вимогами теплоізоляції. Для переходу

на теплозберігаючі вікна Кабміном буде виділено 1,5 млрд. грн. Для ТОВ

„Олта це створить додатковий попит на профілі з високим коефіцієнтом тепло-ізоляції .

3. Виграш Україною тендера на проведення чемпіонату Європи з футбо-лу у 2012 року. Україна має прийняти 24 футбольні команди та більш ніж 0,5 млн. уболівальників. У зв’язку з цим заплановано будівництво 16 п’ятизірко-вих готелів та 3 нових стадіонів. Це збільшить первинний рівень попиту на ринку полімерних конструкцій .

4. Посилення ролі Асоціації виробників профільних виробів з полімерів.

Асоціація веде боротьбу проти гармонізації українських стандартів з європейським стандартом EN у галузі віконних технологій. Змінені стандарти передбачають знижені вимоги до якості профілів. Це може спричинити потік дешевої продукц низької якості, і, як наслідок, втрату частини ринку ТОВ „Олта”. Асоціація бореться з демпінгом і недобросовісною конкуренцією у вигляді дешевої та кустарної продукції. Це створює можливість ТОВ „Олта” зберегти частку ринку [22].

5. Наслідки вступу України у Світову організацію торгівлі.

Входження України до СОТ матиме загалом позитивний вплив на розвиток обсягів імпорту та торгівл підприємством ТОВ «Олта». Він буде загрозливим для малих і середніх компаній, які внаслідок загострення конкуренції можуть втратити свої ринкові позиції, а для представництв великих транснаціональних компаній відкриє ряд можливостей: нівелювання митних бар’єрів, зростання інвестиційної привабливості України, вихід ділерської торгівлі на якісно вищий рівень, збільшення обсягів збуту за рахунок розширення ринків.

6. Наслідки світово фінансової кризи та їх вплив на політико-правове становище в країні.

Як наслідок світово фінансової кризи є різке падіння міжнародного попиту на експортні пропозиц України, що веде до зупинки експортно-орієнтованих галузей промисловості, різкого зменшення надходження валютної виручки за експорт та неможливост придбання валюти на внутрішньому ринку України за національну валюту для обслуговування імпортних закупок товарів.

Таблиця 2.2

Підсумкова таблиця P-аналізу дії основних факторів впливу політико-правового середовища в Україні на діяльність підприємства

2.1.2 Аналіз економічного середовища

Таблиця 2.3

Попередня таблиця основних факторів впливу економічного середовища в Україні на діяльність підприємства

Соціально –економічне становище в Україні за 10 місяців 2008 року характеризується наступними показниками [27]:

1.Валовий внутрішній продукт. Реальний валовий внутрішній продукт (ВВП) у січні–жовтні 2008р. порівняно з відповідним періодом попереднього року збільшився на 5,8%.

Номінальний валовий внутрішній продукт, за орієнтовною оцінкою, січень–жовтень досяг 800 млрд.грн., індекс-дефлятор ВВП у січні–жовтні 2008р. – 132,9%.

2. Промисловість. У жовтні 2008р. обсяги промислового виробництва зменшились проти жовтня 2007р. на 19,8%. За підсумками 10 місяців 2008р. приріст обсягів продукції у промисловості становив 2,2%, що на менше, ніж у січні–вересні п.р. Поглибився спад виробництва в таких базових галузях, як металургія та нафтоперероблення, вперше з початку не досягнуто минулоріч-ного рівня в легкій промисловості. Подальше уповільнення темпів зростання спостерігалось за всіма іншими основними промисловими видами діяльності.

3. Сільське господарство. У січні–жовтні 2008р. загальне виробництво продукції сільського господарства проти відповідного періоду 2007р. зросло на 17,6%, у т.ч. у сільськогосподарських підприємствах – на 36,4%,господарствах населення – на 5,8%. Обсяг продукції сільського господарства в усіх категоріях господарств у фактичних цінах, за розрахунками, становив 126,5 млрд.грн.

4. Будівництво. У січні–жовтні 2008р. виконано будівельних робіт на суму 52,0 млрд.грн., що на 9,6% менше проти відповідного періоду попереднього року.

5. Транспорт. За січень–жовтень 2008р. підприємствами транспорту перевезено 768,7 млн.т вантажів, що на 3,8% більше, ніж за січень–жовтень 2007р. Вантажооборот зріс на 3,9% і досяг 420,0 млрд.ткм. Пасажирським транспортом перевезено 7,0 млрд. пасажирів, виконано пасажирську роботу в обсязі 124,9 млрд.пас.км, що відповідно на 3,1% та більше порівняно з січнем–жовтнем 2007р.

6. Зовнішня торгівля товарами. Обсяг експорту зовнішньої торгівлі товарами України за січень–вересень 2008р. становив 53562,3 млн.дол. США і збільшився порівняно з відповідним періодом 2007р. на 50,1%, імпорту – 67845,4 млн.дол. зріс на 60,2%. Від’ємне сальдо зовнішньої торгівлі товарами досягло 14283,1 млн.дол. (у січні–вересні 2007р. – 6664,4млн.дол.).

7. Ціни. Індекс споживчих цін у жовтні 2008р. зафіксовано на рівні 101,7%, з початку року – 118,0%.

Індекс цін виробників промислової продукції у жовтні 2008р. становив 98,6%, з початку року – 132,1%.

8. Доходи населення. Номінальні доходи населення за січень–вересень 2008р. порівняно з відповідним періодом 2007р. зросли на 42,4%. Наявний доход, який може бути використаний населенням на придбання товарів та послуг, збільшився на 42,5%, а реальний наявний, визначений з урахуванням цінового фактора, – на 13%.

Витрати населення у січні–вересні 2008р. порівняно з відповідним періо-дом попереднього року зросли на 41,1%. Приріст заощаджень досяг 44696 млн.грн.

9. Заробітна плата. Середньомісячна номінальна заробітна плата штатного працівника за січень–вересень 2008р. становила 1773 грн. і зросла порівняно з відповідним періодом попереднього року на 37,6%.

Середній розмір номінальної заробітної плати у вересні п.р. дорівнював 1916 грн., що значно перевищує розміри соціальних гарантій: у 3,6 раза – рівень мінімально заробітної плати (525 грн.) та майже у 3 рази – прожитковий мінімум для працездатної особи (649 грн.).

10. Щорічне зростання ВВП в період 2000-2006 р. становило в середньому на 9,6 % (за даними Державного комітету статистики). Такі темпи зростання ВВП свідчили про високі темпи розвитку економіки країни загалом. Розвиток економіки сприяв зростанню капітального будівництва, а отже, і використанню будівельних матеріалів.

У 2007 темп росту ВВП знизився до 7,3% за рік, у 2008 році дегресивність темпу росту зросла –темп росту ВВП становить всього 5,8%. Таким чином, у 2007 – 2008 році стан економіки України характеризується сповільненням темпів розвитку, що негативно впливає на обсяги капітального будівництва.

11. Щорічне зростання протягом 2000-2006 р. реальних доходів населення на 14-15 % (враховуючи ціновий фактор та вплив інфляції) у 2007 -2008 роках змінилося на зменшення темпів:

- номінальні доходи зросли на +29,1% у 2007 році та +42,4% у 2008 році;

- але з врахуванням зростання рівня споживчої інфляції, реальні доходи населення зросли на +12,6% у 2007 році та +13,0% у 2008 році.

12. У 2005 -2006 роках спостерігалось збільшення масштабів будівництва промислових і торгових об’єктів по всій Україні. По всіх регіонах зростало будівництво як житлових, так промислових, торгових, громадських об’єктів. Особливо швидкими темпами розбудовуються великі міста. Внаслідок зростання будівництва, зростає попит МІП. Особливо перспективним є ринок м. Києва, який за темпами розбудови приватного сектору (котеджне будівництво) займає перші позиції в Україні. У 2007 -2008 роках темпи росту будівництва почали різко зменшуватися, особливо у другій половині 2008 року після різкого впливу світової фінансової кризи на фінансові потоки в Україні.

Якщо темп зростання обсягів будівельних робіт у 2007 році склав 14,0% відносно рівня 2006 року, то у 2008 році темп зростання обсягів будвельних робіт становить від’ємне значення (-9,6%) відносно рівня 20087 року, тобто є реальне скорочення будівництва в Україні.

Якщо темп зростання обсягів введення житлової площі у 2007 році склав 21,5% відносно рівня 2006 року, то у 2008 році темп зростання обсягів введення житлової площі склав усього 5,9% відносно рівня 20087 року, тобто є реальне скорочення темпів вводу житлово площі в Україні.

Таблиця 2.4

Підсумкова таблиця основних факторів впливу економічного середовища в Україні на діяльність підприємства

2.1.3 Аналіз демографічного середовища

Демографічне середовище в Україні за 10 місяців 2008 року характеризується наступними показниками [27]:

1. Заробітна плата. Середньомісячна номінальна заробітна плата штатного працівника за січень–вересень 2008р. становила 1773 грн. і зросла порівняно з відповідним періодом попереднього року на 37,6%.

Середній розмір номінальної заробітної плати у вересні п.р. дорівнював 1916 грн., що значно перевищує розміри соціальних гарантій: у 3,6 раза – рівень мінімально заробітної плати (525 грн.) та майже у 3 рази – прожитковий мінімум для працездатної особи (649 грн.).

2. Ринок праці. Кількість зареєстрованих безробітних за 10 місяців 2008р. порівняно з відповідним періодом минулого року скоротилася на 4,3% та на 1 листопада п.р. становила 530,1 тис. осіб, або понад третину безробітних працездатного віку, визначених за методологією МОП.

Рівень зареєстрованого безробіття в цілому по країні на 1 листопадап.р. склав 1,9% населення працездатного віку, що на 0,1 в.п. менше порівняно з відповідним періодом минулого року.

3. Населення. На 1 жовтня 2008р. в Україні, за оцінкою, проживало 46191,0 тис. осіб. Упродовж січня–вересня 2008р. чисельність населення зменшилася на 181,6 тис. осіб, або на 5,2 особи у розрахунку на 1000 жителів.

Таблиця 2.5

Попередня таблиця факторів впливу демографічного середовища

на діяльність підприємства

Таблиця 2.6

Динаміка структури населення за віком у 1990 - 2007 роках [27]

Таблиця 2.7

Розподіл населення України за рівнем середньодушових сукупних витрат [27]

На 1 жовтня 2008р. в Україні, за оцінкою, проживало 46191,0 тис. осіб. Упродовж січня–вересня 2008р. чисельність населення зменшилася на 181,6 тис. осіб, або на 5,2 особи у розрахунку на 1000 жителів.Зменшення населення відбувається виключно за рахунок природного скорочення – 191,5 тис. осіб, у той час як міграційний приріст населення становив 9,9 тис. осіб.

В табл.2.6 –2.8 наведені основні дані, які характеризують демографічну ситуацію та купівельну спроможність населення України [27].

Як показує аналіз даних табл.2.6 – 2.9 та даних рис.2.1:

– реальний ВВП України у порівняльних цінах 1990 року за результатами 2007 року становить тільки 75% рівня 1990 року з врахуванням інфляційного дефлятора на рівні 10-15% на рік [27];

-     на кожного працюючого в Україні приходиться 1 пенсіонер та 1 непрацюючий (діти та студенти);

-     рівень доходів населення до 2005 року - неприпустимо низький;

-     зростання рівня місячної заробітної плати у 2007 році до 1350 грн./міс. (250 доларів США) у працюючих жителів та до 750-800 грн./міс (120-140 доларів США) у кінці 2008 року практично було дезавуйоване зростанням курсу долара США в 2 рази, що знов зробило імпортну продукцію МІП недоступною для масового приватного будівництва;

Таким чином український покупець орієнтується на більш дешеві сорти металопластикових вікон з профілю українського виробництва (профіль WDS).

Тобто, різкого підняття попиту на відносно дорогу продукцію ТОВ «Олта»(металопластикові вікна з профілей Salamander, KBE) на внутрішньому ринку України очікувати на найближчі роки не має сенсу, окрім сектору елітного котеджного будівництва.

Таблиця 2.8

Чисельність пенсіонерів, середній розмір пенсії та заробітно плати в Україні у 1971 – 2007 роках [106]

Рис. 2.1 - Макроекономічні показники динаміки змін ВВП України та нфляційного дефлятора в 1998 –2007 роках

Таблиця 2.9

Підсумкова таблиця факторів впливу демографічного середовища України на діяльність підприємства

2.1.4 Аналіз природного-географічного середовища

Таблиця 2.10

Попередня таблиця факторів впливу природно-географічного середовища України на діяльність підприємства

Таблиця 2.11

Підсумкова таблиця впливу природно-географічного середовища України на діяльність підприємства

2.1.5 Аналіз науково-технічного середовища

Таблиця 2.12

Попередня таблиця факторів впливу науково-технічного середовища України на діяльність підприємства

1.         Широке використання передових матеріалів та технологій у будівельній галузі. За останні 4 роки у будівельній галузі України, особливо у великих містах, спостерігається широке використання передових будівельних матеріалів і технологій. Це спричинено тим, що даний сектор економіки розвивається дуже швидкими темпами і будівельні компанії, прагнучи якнайкраще реалізувати будівельні проекти, використовують найновіші розробки у сфері будівництва. Це дає можливість компанії збільшити частку ринку за рахунок швидкого реагування на нові потреби у будівництві і виробництва нових товарів, які б їх задовольняли.

2.         Наявність в Україні великої кількості будівельних навчальних закладів та наукових центрів. Велика кількість будівельних навчальних закладів сприяє підготовці висококваліфікованих працівників у сфері будівництва. Компанія проводить активну співпрацю з науковими центрами та навчальними закладами. .

Таблиця 2.13

Підсумкова таблиця впливу науково-технічного середовища України на діяльність підприємства

2.1.6 Аналіз соціально-культурного середовища

Таблиця 2.14

Попередня таблиця факторів впливу соціально-культурного середовища України на діяльність підприємства

1.   Розвиток високих стандартів будівництва в Україні. Україна хоче бути на рівні з розвинутими європейськими країнами світу, не виключенням є й будівельна галузь. Споживачі вимагають якісно новий підхід до будівництва. Вони хочуть отримати сучасне, стильне оздоблення і оформлення об’єкту для чого необхідне використання у будівництві найпередовіших розробок і будівельних матеріалів. Це сприя впровадженню нових товарів з покращеними характеристиками, зокрема наливних підлог замість бетонної стяжки.

Таблиця 2.15

Підсумкова таблиця факторів впливу соціально-культурного середовища України на діяльність підприємства

2.2 Аналіз мікромаркетингового середовища

Страницы: 1, 2, 3