Дипломная работа: Стратегия и тактика повышения конкурентоспособности предприятия

Графическое оформление результатов оценивания (см. рис. 2.20) иллюстрирует, что оптимальной стратегией ООО «МегаСпейс» является атакующая стратегия, в соответствии с которой предприятию необходимо интегрировать все усилия на увеличение занимаемой рыночной доли и, как следствие, усиление своего стратегического положения на рынке бытовой техники.

С этой точки зрения, выбранная с помощью матрицы ADL/LC стратегия («Новые продукты/те же рынки») наилучшим образом способствует решению поставленной задачи.

3.1 Разработка рекомендаций по реализации выбранной стратегии

Для усиления позиций на рынке крупной бытовой техники ООО «МегаСпейс» рекомендуется установить более тесные контакты с непосредственными производителями этой техники и подумать о создании магазина фирменной торговли торговой марки «Samsung». В этом магазине был бы представлен самый широкий ассортимент продукции компании-производителя и широкий спектр дополнительных услуг (гарантийный и послегарантийный сервис, продажа сопутствующих товаров, комплектующих к эксклюзивным моделям и т.п.). К тому же открытие такого магазина позволит опережать конкурентов при выходе на рынок новых моделей бытовой техники.

В структуре ООО «Мегаспейс» уже есть удачный пример функционирования магазина фирменной торговли – это брендовый магазин «LG», расположенный по адресу Вокзальная, 41. Он был открыт на условиях франчайзинга, т.е. компания «LG» на определенных условиях уступила ООО «МегаСпейс» право продавать продукцию под своей торговой маркой на территории г. Комсомольска-на-Амуре. По данным коммерческого отдела только за первый год существования этого магазина продажа фирменной техники «LG» возросла с 7 до 9,5 млн. р. (т.е. почти на 36 %) при том, что товары данной марки продавались и продаются и в магазинах «Стинол». В прошлом году рост продаж в «Стиноле» составил 30 % по сравнению с предыдущим, а в фирменном магазине превысил 45 % в сравнении с тем же периодом. А если сравнить затраты на создание фирменного магазина (которые составили 3 млн. р.: 1,5 млн. р., т.е. 50 % со стороны «МегаСпейса», еще 50 % затрат оплатила сама компания «LG») с полученной прибылью становится окончательно очевидна выгодность продолжения сотрудничества на условиях франчайзинга.

Таким образом, предлагается открыть еще один магазин фирменной торговли – «Samsung». Там будет представлен весь товарно-ассортиментный ряд продукции данного производителя, в первую очередь, крупной бытовой техники (холодильников, плазменных панелей, стиральных машин и т.п.). Открытие такого магазина позволит усилить свои позиции в ассортиментной политике, предложив покупателю исчерпывающий модельный ряд любого вида бытовой техники «Samsung». В этом будет преимущество над конкурентами, которые стремятся расширить свое присутствие на рынке за счет открытия новых торговых мест, предлагая там бытовую технику различных производителей. Кроме того, в новом магазине, за счет прямых поставок, можно будет установить доступные для любого кошелька цены и за счет этого увеличить товарооборот. В целом все это будет способствовать решению поставленной задачи – усилению своего стратегического положения на рынке бытовой техники.

Сейчас у ООО «МегаСпейс» есть реальная возможность открыть фирменный магазин в помещении бывшего магазина «Юбилейный» по пр. Интернациональный, 30. Остается только оборудовать и оформить помещение в соответствии с фирменным стилем компании «Samsung». Предварительные расчеты показали, что затраты на это не превысят 700 тыс. р. Данную сумму предполагается взять из чистой прибыли. Учитывая показатель чистой прибыли за 2006 год (2810 тыс. р.) и его тенденцию к росту (см. рис. 2.3), можно смело утверждать, что проблем с финансированием не возникнет.

Теперь рассчитаем экономическую выгоду от внедрения данного предложения. Согласно договора франчайзинга компания-владелец бренда предоставляет 30 %-ную скидку на партию размером не менее 800 тыс. р., причем периодичность заказа – не менее 1 раза в месяц. В год получается 12 заказов на общую сумму 9,6 млн. р. С учетом скидки, предоставляемой компанией «Samsung» общая сумма годового товарооборота составит:

9,6 – (9,6 * 0,3) = 6,72 (млн. р.)

Таким образом, экономия составит:

9,6 – 6,72 = 2,88 (млн. р.)

Наглядно экономия представлена на рис. 3.1.

В тоже время за пользование франшизой придется платить 10 % от месячного товарооборота, т.е. 80 тыс. р. В год сумма отчислений владельцу торговой марки составит:

(80 * 12) = 960 тыс. р.

С учетом всех затрат общая экономия составит:

2,88 0,7 – 0,96 = 1,22 млн. р.

Кроме того, к дополнительным выгодам при приобретении франшизы можно отнести следующее:

·   возмещение части затрат на рекламу;

·   предоставление фирменного оборудования;

·   обучение;

·   помощь на начальном этапе;

·   централизованные закупки;

·   разработка рекомендаций в выборе месторасположения.

Таким образом, исходя из перечисленных выше преимуществ деятельности по договору франчайзинга, проведенных расчетов, наглядно показывающих прибыльность данной стратегии, можно смело предложить продолжать развивать это стратегическое направление.

3.2 Использование нового метода оценки конкурентоспособности ООО «Мегаспейс»

Наиболее распространенное направление анализа конкурентоспособности – это сравнительная оценка конкурентоспособности продукта данной фирмы. Такую оценку на практике провести наиболее легко, так как информация о потребительских свойствах и эксплуатационных характеристиках продуктов является доступной. Проводя исследование потребителей, торговых организаций, можно получить информацию о престижности торговых марок, предпочтениях потребителей, рыночной доле и т.д.

Оценка конкурентоспособности фирмы гораздо более сложная задача. Проблемность такой оценки усугубляется невозможностью во многих случаях законными способами получить достоверную информацию о различных аспектах производственно-хозяйственной деятельности конкурентов.

Вследствие этого представляет определенный интерес методика оценки изменения конкурентоспособности фирмы во времени без учета деятельности фирм-конкурентов, которая была опубликована в журнале «Маркетинг в России и за рубежом» [23]. Безусловно, такая оценка носит ограниченный характер. Показатели конкурентоспособности в данном случае сами по себе характеризуют только динамику изменения эффективности рыночной деятельности фирмы и не содержат информацию о ее позиции на рынке относительно позиций фирм-конкурентов.

Однако и такая неполная информация позволяет выявить сильные и слабые стороны в деятельности, проанализировать улучшение или ухудшение в целом рыночной позиции фирмы. К тому же при использовании данного подхода не требуется информация о деятельности фирм-конкурентов. Эта методика никогда не использовалась в деятельности ООО «МегаСпейс», но, учитывая исключительную важность относительной оценки конкурентоспособности в деятельности компании, я решила применить ее.

Итоговый показатель оценки конкурентоспособности фирмы (К) рассчитывается как средняя величина трех составляющих по формуле:

где    Мс – маркетинговая составляющая конкурентоспособности фирмы;

Кф – финансовая составляющая;

П – прибыль за отчетный период.

Поскольку в деятельности ООО «МегаСпейс» производство и НИОКР отсутствуют, оценка конкурентоспособности ограничивается только маркетинговой и финансовой составляющими. Кадровая составляющая присутствует опосредовано в маркетинговой и финансовой составляющих, так как эффективность этих видов деятельности прямым образом зависит от квалификации соответствующего персонала. Оценка эффективности продаж осуществляется при расчете маркетинговой составляющей.

Оценим маркетинговую составляющую Мс

Итоговый показатель конкурентоспособности фирмы по маркетинговой составляющей (Мс), рассчитывается по формуле:

Мс = Кп ´ Ксб ´ Крек ,

где    Кп – продуктовая конкурентоспособность;

Ксб – конкурентоспособность сбыта;

Крек – конкурентоспособность продвижения продукта на рынок, в частности, рекламной деятельности.

где    Knj – коэффициент конкурентоспособности j-го продукта,

п – количество продуктов фирмы.

Следует отметить, что Kn выражает среднюю величину конкурентоспособности фирмы по совокупности продуктов.

Поскольку все приводимые ниже формулы расчета годятся для оценки всех продуктов ООО «Мегаспейс», то далее для простоты индекс j опускается, а Kn рассматривается как показатель конкурентоспособности одного продукта.

Расчет Kn проводится по следующей формуле:

где    Кпф коэффициент значимости j-го продукта фирмы на рынке;

Кач – показатель качества j-го продукта.

Показатель Кпф рассчитывается по следующей формуле:

где    Крд рыночная доля;

Kv – коэффициент изменения объема продаж.

Расчет данных коэффициентов производится следующим образом:

где    Vп – объем продаж продукта фирмой;

V∑ – общий объем продаж продукта на рынке всеми конкурентами.

Kv показывает рост или снижение конкурентоспособности фирмы за счет изменения объема продаж.

При увеличении объема продаж конкурентоспособность фирмы также имеет тенденцию к увеличению. Это проявляется в росте рыночной доли за счет конкурентов.

Kv = Vк / Vн ,

где    Vк – объем продаж на конец отчетного периода;

Vн – объем продаж на начало отчетного периода.

Показатель качества продукта определяется по формуле:

Кач = (Кд + Эк + Б + Ст) / 4 ,

где    Кд – качество дизайна

Эк – соответствие экологическим стандартам

Б – соответствие требованиям электрической безопасности

Ст – соответствие требованиям ГОСТа

Все данные показатели оценки качества продукта измеряются в баллах от 0 до 1. Оценку проводят эксперты.

Коэффициент эффективности каналов сбыта Ксб, характеризующий усилия фирмы по доведению продукта до потребителя, рассчитывается по формуле:

Ксб = V / С ,

где    V – суммарный объем продаж через все каналы продаж на конец отчетного периода;

С – затраты на создание и функционирование каналов продаж.

Крек – коэффициент рекламной деятельности:

где    Ккк количество телефонных звонков, писем, факсов, электронных сообщений, переговоров, визитов и т.п. за отчетный период;

Ккн – тоже за аналогичный период прошлого года;

Vкк – объем продаж за отчетный период;

Vкн – объем продаж на начало отчетного периода.

Оценим финансовую составляющую Кф

Финансовая составляющая рассчитывается на основании данных формы №1 «Бухгалтерский баланс» и формы №2 «Отчет о прибылях и убытках». Коэффициент финансовой составляющей конкурентоспособности фирмы Кф рассчитывается по формуле:

где    Кпт коэффициент переуступки прав требования;

Рф – рентабельность фирмы, характеризует уровень отдачи затрат и степень использования средств фирмы;

Пл – показатель ликвидности, характеризует способность фирмы к быстрой реализации активов;

Пфу – показатель финансовой устойчивости;

Пда – показатель деловой активности;

Пос – показатель, характеризующий основные средства;

Кнл – коэффициент налоговых льгот.

Кпт = (Дзд + Дзк) / Кз ,

где    Дзд – дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются через более чем 12 месяцев после отчетной даты (строка 230 ф. № 1);

Дзк – дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты (строка 240 ф. № 1);

Кз – кредиторская задолженность (строка 620 ф. № 1).

где    Ро – общая рентабельность;

Рск – рентабельность собственного капитала.

Ро = Чп / Вн ,

где Чп – чистая прибыль (убыток) отчетного периода (строка 190 ф. № 2)

Вн – выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей (строка 010 ф. № 2).

Рск = Чп / Кр ,

где Чп – чистая прибыль (нераспределенная прибыль (убыток) отчетного периода) (строка 190 ф. 2);

Кр – итог по разделу III «Капитал и резервы» (строка 490 ф. № 1).

Показатель ликвидности (Пл) определяется как:

где    Кпл коэффициент текущей ликвидности;

Кал – коэффициент абсолютной ликвидности.

где    Оа – итог по разделу II «Оборотные активы» (строка 290 ф. № 1);

Дзд – дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) (строка 230 ф. № 1);

Кро – итог по разделу V «Краткосрочные обязательства» (строка 690 ф. № 1).

где    Кфв коэффициент краткосрочных финансовых вложений (строка 250 ф. № 1);

Дс – денежные средства (строка 260 ф. № 1);

Коб – итог по разделу V «Краткосрочные обязательства» (строка 690 ф. № 1).

Показатель финансовой устойчивости (Пфу) характеризует стабильность финансового положения фирмы и рассчитывается следующим образом:

где    Косс коэффициент обеспеченности собственными средствами;

Ксзс – коэффициент соотношения собственных и заемных средств.

Косс определяется как отношение разности между средней величиной собственного капитала и величиной внеоборотных активов к величине оборотных активов:

Косс = (Крез – Вна) / Оа ,

где    Крез – итог по разделу III «Капитал и резервы» (строка 490 ф. № 1);

Вна – итог по разделу 1 «Внеоборотные активы» (строка 190 ф. № 1);

Оа – итог по разделу II «Оборотные активы» (строка 290 ф. № 1).

Коэффициент соотношения собственных и заемных средств определяется так:

где    До – итог по разделу IV «Долгосрочные обязательства» (строка 590 ф. № 1);

Кро – итог по разделу V «Краткосрочные обязательства» (строка 690 ф. № 1);

Кр – итог по разделу III «Капитал и резервы» (строка 490 ф. № 1).

Показатель деловой активности (Пда) характеризует экономическую деятельность фирмы, конкретизированную в виде продажи бытовой техники:

где    Вр – выручка от реализации;

Ота – период оборота текущих активов;

Озз – период оборота запасов и затрат.

где    Вро выручка от реализации за отчетный период (строка 010, гр. 3, ф. № 2);

Врп – выручка от реализации за предыдущий период, (то же, гр. 4).

где    Дзк – дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты (строка 240 ф. № 1);

Кфв – краткосрочные финансовые вложения (строка 250 ф. 1);

Дс – денежные средства (строка 260 ф. № 1);

Т – принимаемое в расчетах значение 90, 180, 270, 360 дней соответственно отчетному периоду;

Вн – выручка нетто от продажи товаров, продукции, работ, услуг за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей (строка 010 ф. № 2).

Период оборота запасов и затрат (Озз) определяется как:

где    З – запасы (строка 210 ф. № 1);

Ндc – налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям (строка 220 ф. № 1);

Сст – себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг (строка 020 ф. № 2).

Показатель, характеризующий основные средства (Пос) рассчитывается по следующей формуле:

где    Сосд динамика стоимости основных средств;

Дос – доля основных средств в активах;

Ко – коэффициент обновления;

Кв – коэффициент выбытия основных средств;

Киос – коэффициент износа основных средств.

Сосд = Сосо / Сосп ,

где    Сосо стоимость основных средств на конец отчетного периода (строка 120 гр. 4 ф. № 1);

Сосп – тоже на конец предыдущего периода (тоже, гр. 3).

Дос = Ос / Б ,

где    Ос основные средства (строка 120 ф. № 1);

Б – баланс (строка 300 ф. № 1).

где    Осо – первоначальная стоимость поступивших за отчетный период основных средств (строка 371 гр. 4 ф. 5);

Осп – первоначальная стоимость основных средств за предыдущий период (строка 371 гр. 6 ф. № 5).

где    Осоп стоимость основных средств, выбывших за отчетный период (строка 371 гр. 5 ф. 5);

Осно – стоимость основных средств на начало отчетного периода (строка 371 гр. 3 ф. № 5).

где    Иос – износ основных средств (строка 394 гр. 4 ф. № 5);

Ос – первоначальная стоимость основных средств (с. 370 гр. 6 ф. № 5).

Последний показатель финансовой составляющей – коэффициент налоговых льгот (Кнл) рассчитывается следующим образом:

где    Снп – сумма налогов, выплаченная фирмой после введения налоговых льгот, а также налоговых возмещений при упрощенной системе налогообложения за отчетный период;

Снд – сумма налогов, выплаченная фирмой за последний соответствующий отчетный период до введения налоговых льгот и возмещений; данные для расчета коэффициента налоговых льгот берутся из соответствующих налоговых деклараций, заполняемых фирмой ежеквартально и ежегодно.

Кнл характеризует налоговые льготы, получаемые фирмой в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Однако на ООО «Мегаспейс» не применяется упрощенная система налогообложения и никакими налоговыми льготами оно не обладает, поэтому коэффициент Кнл при расчете финансовой составляющей конкурентоспособности принимается равным 1.

Согласно приведенным формулам, рассчитаем показатель конкурентоспособности ООО «МегаСпейс», используя данные бухгалтерских балансов и отчетов о прибылях и убытках за 2004 – 2006 года (см. Приложение А, Б).

Динамика показателей маркетинговой составляющей конкурентоспособности фирмы ООО «МегаСпейс» рассчитана по формулам (3.3) – (3.10). Обобщающие результаты внесены в табл. 3.1.

Таблица 3.1 – Результаты оценки маркетинговой составляющей

Динамика показателей финансовой составляющей конкурентоспособности ООО «МегаСпейс» за период 2004 – 2006 гг. рассчитана по формулам (3.11) – (3.31) (см. табл. 3.2).

Таблица 3.2 – Результаты оценки финансовой составляющей

Динамика прибыли фирмы за период 2004 2006 гг. взята из отчетных данных (форма № 2 приложения к балансу) и внесена в табл. 3.3.

Таблица 3.3 – Динамика прибыли, тыс. р.

Динамика показателей, характеризующих конкурентоспособность фирмы ООО «МегаСпейс» в целом, рассчитана по формуле (3.1). Результаты за 2004 – 2006 гг. внесены в табл. 3.4.

Таблица 3.4 – Результаты оценки конкурентоспособности фирмы

На основе представленных расчетов и полученных результатов видно, что значительно улучшилась деятельность фирмы в сфере маркетинга, особенно в 2006 г. При этом финансовое положение ООО «МегаСпейс» не проявляет такого внушительного роста. В целом конкурентоспособность рассматриваемого предприятия имеет отчетливую тенденцию к росту. Однако это противоречит выводам сделанным выше, что еще раз подтверждает тот факт, что без серьезного изучения деятельности конкурентов, серьезной и перспективной стратегии не построишь.

3.3 Правовое обеспечение предложенных мероприятий

Юридические лица, наряду с гражданами, также являются субъектами гражданского права. Все юридические лица в России проходят государственную регистрацию, подавляющее их большинство имеет печати, и открывают счета в банках, однако все эти внешние атрибуты не отражают сущности юридического лица.

Правовая доктрина выделяет четыре основополагающих признака, каждый из которых необходим, а все в совокупности достаточны, чтобы организация могла быть признана юридическим лицом: организационное единство, имущественная обособленность, принцип самостоятельной гражданско-правовой ответственности, выступление в гражданском обороте от собственного имени.

Организационное единство юридического лица проявляется, прежде всего, в определенной иерархии, соподчиненности органов управления (единоличных и коллегиальных), составляющих его структуру, и в четкой регламентации отношений между его участниками. Благодаря  этому становится возможным превратить желания множества участников в единую волю юридического лица в целом, а также непротиворечиво выразить эту волю вовне. Организационное единство юридического лица закрепляется его учредительными документами (уставом и/или учредительным договором) и нормативными актами, регулирующими правовое положение того или иного вида юридического лица.

Имущественная обособленность. Обособленное имущество создает материальную базу деятельности юридического лица. Степени обособленности имущества у различных видов юридических лиц могут существенно различаться. Так, хозяйственные товарищества и общества, кооперативы обладают правом на принадлежащее им имущество, тогда как унитарные предприятия – лишь правом хозяйственного ведения или оперативного управления. Однако в обоих случаях наличие правомочий владения, пользования и распоряжения  имуществом говорит о такой степени обособленности имущества, которая достаточна для признания данного социального образования юридическим лицом. Появление у конкретного юридического лица обособленного имущества, как правило, приурочено к моменту формирования его уставного капитала. Все имущество организации учитывается на ее самостоятельном балансе или проводится по самостоятельной смете расходов, в чем и находит внешнее проявление имущественная обособленность данного юридического лица.

Принцип самостоятельной гражданско-правовой ответственности юридического лица сформулирован в ст. 56 ГК РФ, где сказано, что участники или собственники имущества юридического лица не отвечают по его обязанностям, а юридическое лицо не отвечает по обязательствам первых. Другими словами, каждое юридическое лицо самостоятельно несет гражданско-правовую ответственность по своим обязательствам.

Выступление в гражданском обороте от собственного имени означает возможность от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести обязанности, а также выступать в суде в качестве истца или ответчика. Использование  юридическим лицом собственного наименования позволяет отличить его от всех иных организаций,  поэтому является необходимой предпосылкой гражданской правосубъектности юридического лица.

Таким образом, юридическое лицо – это признанная государством в качестве субъекта права организация, которая обладает обособленным имуществом, самостоятельно отвечает этим имуществом по своим обязательствам и выступает в гражданском обороте от своего имени.

Признание юридическим лицом определенной «организации» не означает, что в этом качестве могут выступать лишь коллективы граждан. Так, хозяйственное общество может быть создано и одним физическим лицом. Важно лишь, чтобы это создание было должным образом организационно оформлено. Правоспособность и дееспособность юридических лиц, по сравнению с правоспособностью и дееспособностью граждан, имеют свои особенности. Во-первых, правоспособность и дееспособность юридического лица возникают одновременно – с момента его государственной регистрации. Во-вторых, правоспособность юридических  лиц может быть как общей, так и специальной. Общей правоспособностью обладают коммерческие организации, они могут заниматься любым видом деятельности (не запрещенным законом). Специальная правоспособность определяется целями деятельности юридического лица, предусмотренными в его учредительных документах (ст. 49 ГК РФ).

Все перечисленными выше признаками юридического лица обладает и ООО «МегаСпейс». И как полноправное юридическое лицо оно вправе заключать сделки с другими субъектами гражданских правоотношений. Так, например, для открытия нового магазина бытовой техники руководству ООО «МегаСпейс» необходимо будет заключить договор аренды нежилого помещения с владельцем помещения – администрацией г. Комсомольска-на-Амуре в лице начальника комитета по управлению имуществом.

Такой договор преследует отношения по переходу имущества во временное пользование на возмездной основе. По договору аренды одна сторона (арендодатель) обязуется предоставить другой стороне (арендатору) имущество во временное владение и пользование или во временное пользование, а арендатор обязан уплачивать за это арендодателю арендную плату. Плоды, продукция и доходы, полученные арендатором в результате использования арендованного имущества, являются его собственностью (ст.606 ГК РФ). Данное положение основывается на общем принципе, закрепленном статьей 136 ГК РФ, в соответствии с которым поступления, полученные в результате использования имущества, принадлежат лицу, использующему это имущество на законном основании, если иное не предусмотрено законом, другими правовыми актами или договором об использовании имущества.

В соответствии с этим планируется взять в аренду помещение основное помещение площадью 250 кв. м. и дополнительные складские помещения в размере 120 кв.м. Моментом передачи имущества в аренду является момент подписания обеими сторонами договора аренды. Примерная форма такого договора представлена в приложении В.

Заключение

Конкурентоспособность и конкуренция являются сложными, многогранными экономическими понятиями, без изучения которых невозможно существование сколько-нибудь успешного предприятия. Актуальность изучения конкурентоспособности в для всех предприятий в современной России чрезвычайно высока. Со все большим ускорением здесь темпов научно-технического и социально-экономического развития, усилением элементов неопределенности и непредсказуемости во внешних отношениях большинство компаний стремятся перейти от потокового внутрифирменного к стратегическому планированию. Выработка и реализация фирменной стратегии, которая могла бы лучше соответствовать быстро изменяющимся внешним условиям, стала исключительно важной частью деятельности руководства большинства компаний. И одну из главных ролей в стратегических планах успешно функционирующих предприятий играет учет и использование собственных конкурентных преимуществ, а также умение противостоять угрозам со стороны конкурентов.

В связи с этим в первой, теоретической, части данной дипломной работе была рассмотрена сущность и система стратегического управления, а также вопросы реализации стратегии фирмы.

Во второй, аналитической, части был проведен всесторонний анализ конкурентного окружения ООО «МегаСпейс». Выяснилось, что несмотря на стабильное положение на рынке, компания все же проигрывает конкурентам в некоторых аспектах ценовой и ассортиментной политики. Кроме того, проведенный анализ позволил выявить у рассматриваемого торгового предприятия ряд неиспользованных внутренних возможностей, успешно реализовав которые предприятие сможет перейти на качественно новый уровень развития. В частности, в ходе построения матрицы ADL/LC, было выяснено, что для компании, занимающей прочное положение на зрелом рынке, наиболее подходящая конкурентная стратегия – это выход на те же рынки с новой продукцией.

В соответствии с этой стратегией в третьей, практической, части был предложен проект сотрудничества на основе договора франчайзинга, реализация которого будет способствовать устранению выявленных недостатков в ценовой и ассортиментной политике. А именно эти факторы являются важнейшими факторами конкурентоспособности на рынке бытовой техники.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5