Отчет по практике: Характеристика деятельности предприятия ОСАО "Ингосстрах"
Отчет по практике: Характеристика деятельности предприятия ОСАО "Ингосстрах"
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУ ВПО «АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ»
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ,
МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА
ОТЧЕТ
по учебно-ознакомительной практике в
филиале ОСАО «Ингосстрах» в г. Барнауле
Барнаул 2009
Содержание
1. Общая характеристика деятельности
предприятия
2. Обеспечение предприятия кадрами
3. Организация оплаты труда на
предприятии
4. Социально-трудовые отношения на
предприятии
5. Организация труда на предприятии
6. Рабочее время и его использование
7. Нормирование труда
Список использованной литературы
1. Общая
характеристика деятельности предприятия
Открытое
страховое акционерное общество «Ингосстрах» работает на международном и
внутреннем рынках с 1947 года. Сегодня «Ингосстрах» один из крупнейших
универсальных страховщиков федерального уровня и один из лидеров отечественного
страхового рынка как по объему страховой премии и сумме выплаченного страхового
возмещения, так и по основным балансовым показателям.
Высокая
деловая репутация «Ингосстраха» подтверждена Международным агентством Standard & Poor's, присвоившим
компании рейтинг финансовой устойчивости и рейтинг кредитного контрагента на
уровне ВВВ-. Прогноз - «Стабильный». Рейтинг «Ингосстраха» по российской шкале
ru АА+.
Российским
рейтинговым агентством «Эксперт РА» «Ингосстраху» в очередной раз присвоен
высочайший рейтинг А++. Впервые рейтинг А++ компания получила в 2002 году.
Ответственность
перед клиентами по полной сумме возможных убытков ОСАО «Ингосстрах» несет
благодаря высокой финансовой устойчивости, значительным объемам собственных
средств компании и надежным перестраховочным программам. В числе партнеров ОСАО
«Ингосстрах» по перестрахованию ведущие международные компании: AIG, Allianz, АХА, CCR, Gen Re, Hannover Re, синдикаты Lloyd's, Munich Re, Partner Re, QBE, SCOR, Swiss Re, Transatlantic Re, XL Re и др.
Размещение перестраховочных программ производится через крупнейших
международных брокеров, таких как Willis, AON, Marsh, Benfield, UIB.
Услуги
«Ингосстраха» доступны на всей территории Российской Федерации благодаря
широкой региональной сети. Сегодня «Ингосстрах» присутствует в 182 российских
городах. Региональная сеть компании насчитывает 87 филиалов.
Шесть
представительств «Ингосстраха» осуществляют свою деятельность на территории
стран ближнего и дальнего зарубежья. Офисы компании действуют в Азербайджане,
Казахстане, Узбекистане, Украине, Индии, Китае.
Кроме этого,
компании с участием капитала «Ингосстраха» работают в странах ближнего и
дальнего зарубежья. Международная страховая группа «ИНГО» объединяет в своем
составе страховые компании, в капитале которых «Ингосстрах» контролирует более
50%. На сегодняшний день членами МСГ «ИНГО» являются семь компаний за рубежом,
а также семь компаний на территории РФ.
«Ингосстрах»
предоставляет полный спектр классических страховых услуг. Обеспечивать
комплексную защиту финансовых интересов клиентов компании позволяют лицензии на
осуществление всех видов страхования, предусмотренных Законом РФ «Об
организации страхового дела в Российской Федерации», а также по
перестрахованию.
Деятельность
ОСАО «Ингосстрах» отмечена многими призами и наградами. Компания была признана
лауреатом Всероссийского конкурса «Элита российского бизнеса». «Ингосстрах»
получил премию «За весомый вклад в развитие национальной системы страхования».
Два года подряд «Ингосстрах» становится единственной страховой компанией,
которая входит в список 40 наиболее ценных российских брэндов, составленный экспертами Международной консалтинговой компании
Interbrand Group. В 2007 году
компания второй раз подряд получила главную награду в области страхования
«Золотая саламандра», победив в номинации «Лучшая страхования компания России».
В 2007 г. «Ингосстрах» и Президент компании Щербаков В.И. были удостоены премии
«Финансовая элита России». Также «Ингосстрах» был награжден Национальной
Премией Финансового пресс-клуба России «Платиновый диплом - 2007 за
информационную прозрачность и безупречную деловую репутацию».
Филиал открытого
страхового общества «Ингосстрах» в г. Барнауле действует с 10 августа 1993
года, он является самостоятельным хозяйствующим субъектом с правами
юридического лица. Филиал ОСАО «Ингосстрах» в г. Барнауле имеет пять
подконтрольных ему филиала – филиалы в городах: Бийск, Рубцовск, Славгород,
Заринск, Павловск.
Филиал ОСАО «Ингосстрах»
осуществляет следующие виды страхования:
1. страхование от
несчастных случаев и болезней;
2. медицинское
страхование;
3. страхование средств
наземного транспорта;
4. страхование средств
воздушного транспорта;
5. страхование средств
водного транспорта;
6. страхование средств
железнодорожного транспорта;
7. страхование грузов;
8. сельскохозяйственное
страхование (урожай, сельскохозяйственные культуры, животные, многолетние
насаждения и культуры);
9. страхование имущества
юридических лиц;
10. страхование имущества
граждан;
11. страхование
гражданской ответственности автотранспортных средств, включая ОСАГО;
12. страхование
гражданской ответственности средств воздушного транспорта;
13. страхование
гражданской ответственности средств водного транспорта;
14. страхование
гражданской ответственности средств железнодорожного транспорта;
15. страхование
гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
16. страхование
гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
17. страхование
гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров,
работ и услуг;
18. страхование
гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязательств по договору;
19. страхование
предпринимательских рисков;
20. страхование
финансовых рисков.
Филиал ОСАО «Ингосстрах»
в г. Барнауле состоит из следующих отделов и подразделений:
1. отдел кадров;
2. бухгалтерия;
3. касса;
4.отдел оформления
страховых полисов;
5. отдел по работе с
нестраховыми посредниками;
6. отдел добровольного
медицинского страхования;
7. отдел
агропромышленного страхования;
8. отдел страхования
юридических лиц;
9. отдел рассмотрения
страховых случаев;
10. отдел сопровождения.
Экономические службы
филиала представлены в виде двух отделов: отдела кадров и бухгалтерии. В
филиале составляются две формы статистической отчетности по труду: № П-4
«Сведения о численности, заработной плате и движении работников» и №1-Т
«Сведения о составе затрат организации на рабочую силу».
Анализ уровня и динамики
рентабельности и деловой активности ОСАО «Ингосстрах» (см. Таблицу 1)
Бухгалтерская прибыль
2006 г. увеличилась на 85,4 % по сравнению с 2005 г., бухгалтерская прибыль
2007 г. увеличилась на 7,5 % по сравнению с 2006 г. Чистая прибыль 2006 г.
увеличилась на 101,1 по сравнению с 2005 г., чистая прибыль 2007 г. увеличилась
на 8,6 % по сравнению с 2006 г. Выручка (нетто) от продаж (оборота) в 2006 г.
увеличилась на 28,3 % по сравнению с 2005 г., выручка (нетто) от продаж в 2007
г. увеличилась на 23,1 % по сравнению с 2006 г. Рентабельность продаж
(оборота), рассчитанная по бухгалтерской прибыли в 2006 г. увеличилась на 3 %
по сравнению с 2005 г. (с 6,7 % до 9,7 %), в 2007 г. – уменьшилась на 1,2 % по
сравнению с 2006 г. (с 9,7 % до 8,5 %). Рентабельность продаж, рассчитанная по чистой
прибыли в 2006 г. увеличилась на 2,6 % по сравнению с 2005 г. (с 4,4 % до 7,0
%), в 2007 г. уменьшилась на 0,8 % по сравнению с 2006 г. (с 7,0 % до 6,2 %).
Изменение рентабельности в процентах также соответствует изменению прибыли с рубля
продаж в копейках. В целом, можно сказать, что уровень рентабельности продаж
(оборота) ОСАО «Ингосстрах» невысокий.
Таблица 1 - Расчет уровня
рентабельности и деловой активности ОСАО «Ингосстрах»
№
п/п
Показатель
Ед. изм.
2005 г.
2006 г.
2007 г.
Темп роста показателя,
%
2006 г.
к 2005 г.
2007 г.
к 2006 г.
1
2
3
4
5
6
7
8
1
Бухгалтерская прибыль (до
налогообложения)
Тыс. руб.
1438526
2666835
2867821
185,4
107,5
2
Чистая прибыль
Тыс. руб.
949743
1910329
2075449
201,1
108,6
3
Выручка (нетто) от продаж
Тыс. руб.
21357175
27404057
33735196
128,3
123,1
4
Рентабельность продаж по
бухгалтерской прибыли (стр.1 : стр.3 · 100)
%
6,7
9,7
8,5
-
-
5
Рентабельность продаж по чистой
прибыли (стр.2 : стр.3 · 100)
%
4,4
7,0
6,2
-
-
6
Средняя стоимость активов
(имущества)
Тыс. руб.
29038142
38052075
48006130
131,0
126,2
7
Рентабельность активов по
бухгалтерской прибыли (стр.1 : стр.6 · 100)
%
5,0
7,0
6,0
-
-
8
Рентабельность активов по чистой
прибыли (стр.2 : стр.6 · 100)
%
3,3
5,0
4,3
-
-
9
Уставный капитал
Тыс. руб.
2250000
2500000
2500000
111,1
100,0
10
Рентабельность уставного капитала
по бухгалтерской прибыли (ср.1 : стр.9 · 100)
%
64,0
106,7
114,7
-
-
11
Рентабельность уставного капитала
по чистой прибыли (ср.2 : стр.9 · 100)
%
42,2
76,4
83,0
-
-
12
Средняя сумма собственного капитала
Тыс. руб.
27772481
36257702
45744778
130,6
126,2
13
Рентабельность собственного
капитала по бухгалтерской прибыли (стр.1 : стр.12 · 100)
%
5,2
7,4
6,3
-
-
14
Рентабельность собственного
капитала по чистой прибыли (стр.2 : стр.12 · 100)
%
3,4
5,3
4,5
-
-
15
Средняя стоимость основных фондов
Тыс. руб.
2221010,5
2343813
2560660,5
105,5
109,2
16
Средняя стоимость мат. оборотн.
активов
Тыс. руб.
92721
131773,5
197126
142,1
150,0
17
Средняя стоимость производств. Потенциала
(стр.15 + стр.16)
Тыс. руб.
2313731,5
2475586,5
2757786,5
107,4
111,4
18
Рентабельность производств. фондов
по бухгалтерской прибыли (стр.1 : стр.17 · 100)
%
62,2
107,7
104,0
-
-
19
Рентабельность производств. фондов
по чистой прибыли (стр.2 : стр.17 · 100)
Рентабельность активов,
рассчитанная по бухгалтерской прибыли, в 2006 г. увеличилась на 2 % по
сравнению с 2005 г. (с 5 % до 7 %), в 2007 г. уменьшилась на 1 % по сравнению с
2006 г. (с 7 % до 6 %). Рентабельность активов, рассчитанная по чистой прибыли,
в 2006 г. увеличилась на 1,7 % по сравнению с 2005 г. (с 3,3 % до 5,0 %), в
2007 г. уменьшилась на 0,7 % по сравнению с 2006г. (с 5,0 % до 4,3 %). В целом,
уровень рентабельности активов низкий, это означает низкую эффективность
использования имущества предприятия.
Рентабельность уставного
капитала, рассчитанная по бухгалтерской прибыли, в 2006 г. увеличилась на 42,7
% по сравнению с 2005 г. (с 64,0 % до 106,7 %), в 2007 г. увеличилась на 8 % по
сравнению с 2006 г. (с 106,7 % до 114,7%). Рентабельность уставного капитала,
рассчитанная по чистой прибыли, увеличилась в 2006 г. на 34,2 % по сравнению с
2005 г. (с 42,2 % до 76,4 %), в 2007 г. увеличилась на 6,6 % по сравнению с
2006 г. (с 76,4 % до 83,0 %). В целом, уровень рентабельности уставного
капитала высокий, это означает высокую эффективность использования уставного
капитала.
Рентабельность
собственного капитала, рассчитанная по бухгалтерской прибыли, в 2006 г.
увеличилась на 2,2 % по сравнению с 2005 г. (5,2 % до 7,4 %), в 2007 г.
уменьшилась на 1,1 % по сравнению с 2006 г. (7,4 % до 6,3 %). Рентабельность
собственного капитала, рассчитанная по чистой прибыли, в 2006 г. увеличилась на
1,9 % по сравнению с 2005 г. (с 3,4 % до 5,3 %), в 2007 г. уменьшилась на 0,8 %
по сравнению с 2006 г. (с 5,3 % до 4,5 %). В целом, уровень рентабельности
собственного капитала низкий, что означает низкую эффективность использования
собственного капитала.
Рентабельность
производственных фондов, рассчитанная по бухгалтерской прибыли, увеличилась в
2006 г. на 45,5 % по сравнению с 2005 г. (с 62,2 % до 107,7 %), в 2007 г.
уменьшилась на 3,7% по сравнению с 2006 г. (с 107,7 % до 104,0 %).
Рентабельность производственных фондов, рассчитанная по чистой прибыли
увеличилась в 2006 г. на 36,2 % по сравнению с 2005 г. (с 41,0 % до 77,2%), в
2007 г. уменьшилась на 1,9 % по сравнению с 2006 г. (с 77,2 % до 75,3%). В
целом, можно сказать, что уровень рентабельности производственных фондов
довольно высокий, что означает высокую эффективность использования
производственного потенциала организации.
Уровень рентабельности,
рассчитанный по чистой прибыли оказался ниже уровня рентабельности,
рассчитанного по бухгалтерской прибыли, так как чистая прибыль меньше
бухгалтерской прибыли на величину налога на прибыль. Чистая прибыль более полно
отражает результаты финансово-хозяйственной деятельности.
Высокий уровень
рентабельности показателей в 2006 г. по сравнению с 2005г. и 2007 г. можно
объяснить значительным ростом бухгалтерской прибыли (на 85,4 %) и чистой
прибыли (на 101,1 %) в 2006 г. по сравнению с ростом других показателей в 2006
г. и ростом всех показателей таблицы в 2007 г.
Коэффициент отдачи
активов показывает, что оборачиваемость активов в 2006 г. уменьшилась на 0,02
оборота по сравнению с 2005 г. (с 0,74 до 0,72 оборота), в 2007 г. уменьшилась
на 0,02 оборота по сравнению с 2006 г. (с 0,72 до 0,70 оборота), что означает
снижение эффективности использования активов.
Коэффициент отдачи собственного
капитала показывает, что оборачиваемость собственного капитала в 2006 г.
уменьшилась на 0,01 оборота по сравнению с 2005 г. (с 0,77 до 0,76 оборота), в
2007 г. уменьшилась на 0,02 оборота по сравнению с 2006 г. (с 0,76 до 0,74
оборота), что означает снижение эффективности использования собственного
капитала.
Коэффициент отдачи
основных фондов показывает, что оборачиваемость основных фондов в 2006 г.
увеличилась на 2,07 оборота по сравнению с 2005 г. (с 9,62 до 11,69 оборота),в
2007 г. увеличилась на 2,01 оборота по сравнению с 2006 г. (с 11,69 до 13,17
оборота), что показывает повышение эффективности использования основных фондов.
Коэффициент отдачи
материальных оборотных активов показывает, что оборачиваемость материальных
оборотных активов в 2006 г. уменьшилась на 22,29 оборота по сравнению с 2005 г.
(с 230,32 до 208,03 оборота), в 2007 г. уменьшилась на 36,91 оборота по
сравнению с 2006 г. (с 208,03 до 171,12 оборота), что означает значительное
снижение эффективности использования материальных оборотных активов.
Коэффициент отдачи
производственных фондов показывает, что оборачиваемость производственных фондов
в 2006 г. увеличилась на 1,87 оборота по сравнению с 2005 г. (с 9,23 до 11,10
оборота), в 2007 г. увеличилась на 1,11 оборота по сравнению с 2006 г. (с 11,10
до 12,21 оборота), что означает повышение эффективности использования
производственных фондов.
Коэффициент отдачи
оборотных активов показывает, что оборачиваемость оборотных активов увеличилась
в 2006 г. на 0,5 оборота по сравнению с 2005 г. (с3,02 до 3,52 оборота), в 2007
г. увеличилась на 0,09 оборота по сравнению с 2006 г. (с 3,52 до 3,61 оборота),
что означает повышение эффективности использования оборотных активов.
В целом, можно сказать,
что деловая активность ОСАО «Ингосстрах» находится на высоком уровне.
Анализ финансовой
устойчивости ОСАО «Ингосстрах» (см. Таблицу 2).
Коэффициент общей
финансовой устойчивости за исследуемые периоды практически не изменялся, это
говорит о стабильной финансовой устойчивости организации. Превышение
фактических значений коэффициентов над нормативным их значением (0,5) позволяет
отнести ОСАО «Ингосстрах» к финансово независимой (устойчивой) от заемных
источников. Коэффициент устойчивости в части оборотных активов снизился с 0,87
на начало 2005 г. до 0,79 на конец 2007 г. Это означает уменьшение доли участия
собственного капитала организации в формировании ею своих оборотных активов. Но
в целом, по сравнению с нормативным значением (нижняя граница 0,1), можно
сказать о высокой финансовой устойчивости в части оборотных активов. Исходя из значения
коэффициента маневренности на начало 2005 г. можно сказать, что у организации
на этот период наблюдался средний уровень возможности финансового маневра (при
нормативном значениях 0,2-0,5), а с конца 2005 г. организация вообще потеряла
возможности для финансового маневра.
Коэффициент общей финансовой
устойчивости (стр.1 : стр.2)
-
0,96
0,95
0,95
0,95
0,95
0,96
8
Коэффициент финансовой устойчивости
в части оборотных активов (стр.5 :стр.4)
-
0,87
0,77
0,77
0,71
0,71
0,79
9
Коэффициент финансовой устойчивости
в части запасов (стр.5 : стр.6)
-
76,47
52,23
52,23
36,68
36,68
35,10
10
Коэффициент маневренности (стр.5 :
стр.1)
-
0,26
0,17
0,17
0,14
0,14
0,16
Анализ платежеспособности
и ликвидности ОСАО «Ингосстрах» (см. Таблицу 3).
Исходя из полученных
результатов таблицы, можно сделать вывод о том, что ОСАО «Ингосстрах» за
исследуемые периоды является платежеспособной и ликвидной. На начало 200 г. и
конец 2007 г. наблюдается полная денежная ликвидность (платежеспособность), так
как К4 ≥ 1. Надежный уровень ликвидности подтверждают и
полученные коэффициенты срочной ликвидности (К5 > 1), а также
значения коэффициентов текущей ликвидности на уровне, близком к нормативному
(2).
Факторный анализ
бухгалтерской прибыли (см. Таблицу 4).
Сумма бухгалтерской
прибыли за 2006 г. составила 2666835 тыс. рублей. Она увеличилась о сравнению с
2005 г. на 1228309 тыс. рублей или на 85,39 %. Основной фактор, обусловивший
увеличение бухгалтерской прибыли, - это рост прибыли от основной деятельности,
за счет нее бухгалтерская прибыль повысилась на 1389484 тыс. рублей или на
96,59 %. Второй по значимости фактор – это увеличение прибыли по финансовым
операциям, полученные проценты обеспечили рост бухгалтерской прибыли на 254602
тыс. рублей или на 17,7 %. Третий по значимости фактор – увеличение прибыли за
счет инвестиционной деятельности организации, прочие операционные доходы
обеспечили рост бухгалтерской прибыли на 2749677 тыс. рублей или на 191,15 %,
но при этом одновременно увеличились прочие операционные расходы, поэтому
произошло уменьшение бухгалтерской прибыли на 2608751 тыс. рулей или на 181,35
%. Внереализационные доходы обусловили повышение бухгалтерской прибыли на 61586
тыс. рублей или на 4,28 %, но внереализационные расходы уменьшили бухгалтерскую
прибыль на 633439 тыс. рулей или на 44,03 %. Доходы от участия значения
коэффициента маневренности на начало 2005 г. можно сказать, что у организации
на этот период наблюдался средний уровень возможности финансового маневра (при
нормативном значениях 0,2-0,5), а с конца 2005 г. организация вообще потеряла
возможности для финансового маневра.
Таблица 3 – Расчет
показателей платежеспособности и ликвидности ОСАО «Ингосстрах»
№
п/п
Показатель
Ед. изм.
На начало
2005 г.
На конец
2005 г.
На начало
2006 г.
На конец
2006 г.
На начало
2007 г.
На конец
2007 г.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
Активы I группы
(быстрореализуемые)
Тыс. руб.
3201482
1260034
1260034
1887993
1887993
1854416
2
Активы II группы (со средним
сроком ликвидности)
Тыс. руб.
715332
864553
864553
913837
913837
2179721
3
Итого активы I группы + II группы
(стр.1 + стр.2)
Тыс. руб.
3916814
2124587
2124587
2801830
2801830
4034137
4
Запасы
Тыс. руб.
85005
100437
100437
163110
163110
231142
5
НДС по приобретенным ценностям
Тыс. руб.
237
-
-
-
-
-
6
Итого активы III группы (медленно
реализуемые) (стр.4 + стр.5)
Тыс. руб.
85242
100437
100437
163110
163110
231142
7
Всего ликвидные активы I группы +
+ II группы + III группы (стр.3+стр.6)
Тыс. руб.
4002056
2225024
2225024
2964940
2964940
4265279
8
Краткосрочные обязательства
Тыс. руб.
709967
1377590
1377590
2259815
2259815
1722035
9
Коэффициенты ликвидности:
абсолютной (К4) (стр.1 :
стр.8)
срочной (К5) (стр.3 :
стр.8)
текущей (стр.7 : стр.8)
-
-
-
-
4,51
5,52
5,64
0,91
1,54
1,62
0,91
1,54
1,62
0,84
1,24
1,31
0,84
1,24
1,31
1,08
2,34
2,48
Таблица 4 – Факторный
анализ бухгалтерской прибыли